Returer & Byten

Hos SpotTracker strävar vi efter din fulla tillfredsställelse. Inte helt nöjd med din beställning? Du kan returnera ditt köp gratis inom 30 dagar efter mottagandet. Nedan förklarar vi hur det fungerar.

Returalternativ

Returvillkor

• Returer är möjliga inom 30 dagar efter att du har mottagit din beställning.
• Produkter måste returneras oanvända, i originalskick och kompletta med alla tillbehör.
• Är produkten skadad eller visar tydliga användningsspår? Då kan vi minska återbetalningsbeloppet.
• Paketera produkten noggrant för att undvika skador under transport.

Återbetalning

Inom 30 dagar efter mottagandet av din retur återbetalar vi köpesumman via den betalningsmetod du använde vid beställningen.

Returnerar du hela beställningen? Då återbetalar vi även fraktkostnaderna.

Returnerar du endast en del av beställningen? Då återbetalar vi inte fraktkostnaderna.

Returer är alltid gratis.

Byte av en produkt

Vill du byta en produkt?

Returnera den aktuella produkten enligt instruktionerna ovan och gör en ny beställning på den önskade varan. På så sätt säkerställer vi en snabb och korrekt hantering.

Angav du fel leveransadress?

Kontakta oss så snart som möjligt via support@spot-tracker.com.

Om din beställning ännu inte har skickats försöker vi uppdatera adressen åt dig.

Har du frågor om returer eller statusen på din retur? Kontakta oss gärna på support@spot-tracker.com. Vi hjälper dig gärna.