Vårt supportteam är redo att hjälpa dig – vänligt, snabbt och effektivt.
Kontakta oss gärna
Vi hjälper dig gärna! Lämna ett meddelande via formuläret eller skicka ett e-postmeddelande direkt till oss. Vi återkommer till dig så snart som möjligt.
Vanliga frågor
Upptäck allt om hur våra smarta kartor fungerar. Från batteritid till platsspårning hittar du snabba svar på dina frågor om SpotTracker-spårningskartor här.
Stöder kortet både iOS och Android?
Ja, SpotTracker-kartan fungerar med iOS-appen "Hitta min" och kompatibla Android-appar, vilket gör det enkelt att spåra enheter på båda plattformarna.
Hur debiterar jag kortet?
Kortet har uppdaterats med en USB-C-port och är laddningsbart via kabel eller trådlöst: en full laddning ger veckors batteritid utan batteribyten.
Vad händer om jag lämnar mitt kort utom räckhåll?
Så snart kartan lämnar Bluetooth-räckvidden får du automatiskt en avisering på din telefon. Den senast kända platsen förblir synlig i appen.
Kan du få kartan att pipa för att hitta något?
Ja, inom ett avstånd på cirka 90 meter kan du spela upp ett ljud på kartan via appen "Hitta" för att hjälpa dig hitta saker snabbt.
Är kortet vattentätt?
Ja, kortet har IP68-klassning och är helt damm- och vattentåligt – perfekt för vardagsbruk, även i regn eller lera.