Povrat i zamjena

U SpotTrackeru težimo vašem potpunom zadovoljstvu. Niste u potpunosti zadovoljni svojom narudžbom? Možete je besplatno vratiti u roku od 30 dana od primitka. U nastavku ćemo objasniti kako to funkcionira.

Mogućnosti povrata

Pravila povrata

• Narudžbu možete vratiti u roku od 30 dana od primitka.
• Proizvodi moraju biti vraćeni nekorišteni, u originalnom stanju i sa svom potrebnom opremom.
• Ako je proizvod oštećen ili pokazuje jasne znakove habanja, možemo primijeniti amortizaciju na iznos povrata.
• Molimo Vas da proizvod pažljivo zapakirate kako biste spriječili oštećenja tijekom transporta.

Povrat novca

U roku od 30 dana od primitka vašeg povrata, vratit ćemo vam iznos kupnje putem načina plaćanja koji ste koristili za narudžbu.

Ako vratite cijelu narudžbu, vratit ćemo vam i troškove dostave.

Ako vraćate dio narudžbe, nećemo vam vratiti troškove dostave.

Povrat je uvijek besplatan.

Zamjena proizvoda

Želite li zamijeniti proizvod?

Molimo vas da vratite trenutni proizvod prema gore navedenim uputama i izvršite novu narudžbu za željeni artikl. Na taj način osiguravamo brzu i ispravnu obradu.

Jeste li unijeli pogrešnu adresu za dostavu?

Molimo Vas da nas kontaktirate što je prije moguće na support@spot-tracker.com .

Ako vaša narudžba još nije poslana, pokušat ćemo vam promijeniti adresu.

Imate li pitanja o povratu ili statusu vašeg povrata? Slobodno nas kontaktirajte na support@spot-tracker.com . Rado ćemo vam pomoći.