Devoluciones y cambios

En SpotTracker, nos esforzamos por su completa satisfacción. ¿No está completamente satisfecho con su pedido? Puede devolverlo sin cargo dentro de los 30 días posteriores a su recepción. A continuación, le explicamos cómo funciona.

Opciones de devolución

Política de devoluciones

• Puedes devolver tu pedido dentro de los 30 días siguientes a su recepción.
• Los productos deben devolverse sin usar, en su estado original y completos con todos los accesorios.
• Si el producto está dañado o muestra signos claros de desgaste, podemos aplicar una depreciación al monto del reembolso.
• Embale el producto con cuidado para evitar daños durante el transporte.

Reembolso

Dentro de los 30 días siguientes a la recepción de tu devolución, te reembolsaremos el importe de la compra a través del método de pago que utilizaste para el pedido.

Si devuelve el pedido completo, también le reembolsaremos los gastos de envío.

Si devuelve parte de su pedido, no reembolsaremos los gastos de envío.

Las devoluciones son siempre gratuitas.

Intercambio de un producto

¿Quieres cambiar un producto?

Por favor, devuelva el producto actual según las instrucciones anteriores y realice un nuevo pedido del artículo deseado. De esta manera, garantizamos un procesamiento rápido y correcto.

¿Ingresó la dirección de envío incorrecta?

Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en support@spot-tracker.com .

Si su pedido aún no se ha enviado, intentaremos cambiar la dirección por usted.

¿Tienes preguntas sobre devoluciones o el estado de tu devolución? Contáctanos en support@spot-tracker.com . Estaremos encantados de ayudarte.