Artículo 1 – Definiciones

En estos términos y condiciones, los siguientes términos se utilizan con sus significados correspondientes, a menos que se indique expresamente lo contrario:

1. Oferta: Cualquier oferta escrita de SpotTracker al Comprador relacionada con el suministro de Productos a los que se aplican estos términos y condiciones.
2. Empresa: Persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de sus actividades comerciales o profesionales.
3. Consumidor: Persona física que no actúa con fines propios de su actividad comercial, negocio, oficio o profesión.
4. Comprador: Tanto la Empresa como el Consumidor que celebra un acuerdo con SpotTracker.
5. Acuerdo: El acuerdo de compra (ya sea remoto o no) entre SpotTracker y el Comprador relativo a la venta y entrega de uno o más Productos.
6. Productos: Los productos ofrecidos por SpotTracker a través de la tienda web, incluidas tarjetas de seguimiento, accesorios y otras soluciones de seguridad inteligentes.
7. SpotTracker: El proveedor y vendedor de los Productos, registrado bajo el nombre comercial SpotTracker, responsable de la ejecución del acuerdo con el Comprador.
8. Servicios: Cualquier servicio adicional proporcionado por SpotTracker, como asistencia de instalación, soporte técnico o actualizaciones de software, si corresponde.
9. Mantenimiento: Actualizaciones periódicas, soporte técnico o reparaciones relacionadas con los Productos suministrados por SpotTracker.

Artículo 2 – Aplicabilidad

1. Estos términos y condiciones se aplican a cada Oferta de SpotTracker, a cada Acuerdo con un Comprador y a todos los Productos ofrecidos por SpotTracker a través de la tienda web u otros canales.
2. Antes de formalizar un Acuerdo (remoto), el Comprador tendrá la oportunidad de revisar estos términos y condiciones. Si esto no es razonablemente posible, SpotTracker indicará dónde y cómo acceder a estos términos y condiciones, por ejemplo, a través del sitio web, para que puedan almacenarse fácilmente en un soporte de datos duradero.
3. Las desviaciones de estos términos y condiciones generales solo serán válidas si se han acordado expresamente por escrito con SpotTracker.
4. Estos términos y condiciones también se aplican a cualquier acuerdo complementario, modificado o posterior entre SpotTracker y el Comprador. Se rechazan expresamente los términos y condiciones generales o de compra del Comprador.
5. Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones son o llegan a ser inválidas, total o parcialmente, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia. La(s) disposición(es) en cuestión serán sustituidas por una disposición cuyo contenido refleje lo más fielmente posible el propósito de la disposición original.
6. Cualquier ambigüedad respecto a la interpretación de una o más disposiciones, o situaciones no contempladas explícitamente en estos términos y condiciones, deberán evaluarse teniendo en cuenta el espíritu de estos términos y condiciones.
7. Cuando estos Términos se refieren a “él/lo/su” o “ella/su”, esto debe leerse como neutral en cuanto al género y, cuando sea posible, aplicable a todas las personas.

Artículo 3 – La Oferta

1. Todas las ofertas de SpotTracker son sin compromiso, salvo que se indique lo contrario por escrito. Si la Oferta es limitada o está sujeta a condiciones específicas, se indicará explícitamente en ella. Una Oferta solo es vinculante si consta por escrito.
2. SpotTracker solo estará obligado por la Oferta si el Comprador la confirma por escrito en un plazo de 14 días o si ha realizado el pago. SpotTracker se reserva el derecho de rechazar un pedido o Acuerdo por motivos válidos.
3. La Oferta contiene una descripción clara y completa de los Productos ofrecidos y/o cualquier servicio adicional, incluyendo los precios correspondientes. SpotTracker se esfuerza por ofrecer una representación precisa, pero los errores evidentes en el texto, los precios o las imágenes no son vinculantes. Las imágenes, los colores, los tamaños y las funcionalidades son indicativos y pueden diferir ligeramente del producto final.
4. Los plazos de entrega indicados son orientativos. Superarlos no dará derecho al Comprador a indemnización ni a cancelación, salvo acuerdo expreso en contrario.
5. Una cotización compuesta no obliga a SpotTracker a entregar parte del pedido por una parte correspondiente del precio.
6. Las ofertas y promociones son válidas hasta agotar existencias y se otorgan por orden de llegada, salvo que se indique lo contrario. Una oferta anterior no se aplica automáticamente a compras posteriores.
7. Si la Oferta se basa en información proporcionada por el Comprador y posteriormente esta resulta ser incorrecta o incompleta, SpotTracker se reserva el derecho de ajustar precios, plazos de entrega y términos y condiciones. El Comprador está obligado a aceptar estos cambios y cumplir con las obligaciones correspondientes.

Artículo 4 – Celebración del Acuerdo

1. El Acuerdo entre SpotTracker y el Comprador se concluye en el momento en que el Comprador acepta la Oferta al solicitar el Producto correspondiente a través del sitio web y completar el pago.
2. Las ofertas de SpotTracker solo se pueden realizar a través de la tienda web.
3. Tras aceptar la Oferta, el Comprador recibirá una confirmación por escrito del pedido por correo electrónico. Solo después de esta confirmación será vinculante el Acuerdo.
4. Si la aceptación del Comprador difiere de la Oferta realizada, SpotTracker no estará obligado por ella. El Contrato no se formalizará a menos que SpotTracker indique lo contrario.
5. SpotTracker no está obligado por las Ofertas que se basen claramente en un error o error evidente (por ejemplo, errores de precio o tipográficos). El Comprador no podrá ejercer ningún derecho al respecto.
6. Los clientes comerciales (empresas) no tienen derecho de desistimiento. Los consumidores tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Durante este periodo, el consumidor deberá manipular el producto y el embalaje con cuidado. El producto solo podrá desembalarse o utilizarse en la medida necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento. Los productos precintados solo podrán devolverse si el precinto está intacto.
7. Los costes directos de devolución del producto correrán a cargo del Comprador, salvo acuerdo en contrario.

Artículo 5 – Duración del Acuerdo

1. El Acuerdo entre SpotTracker y el Comprador se concluye por la duración necesaria para entregar y procesar el Producto, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
2. El Acuerdo finalizará automáticamente después de la entrega completa del Producto y la expiración de cualquier período de desistimiento para los Consumidores.
3. SpotTracker y el Comprador tienen derecho a rescindir el Acuerdo en caso de incumplimiento imputable a la otra parte de las obligaciones, siempre que se haya notificado por escrito el incumplimiento y se haya ofrecido un plazo razonable para subsanarlo.
4. Cualquiera de las partes podrá rescindir el Acuerdo con efecto inmediato por escrito si la otra parte se declara en quiebra, solicita una suspensión de pagos o cesa sus operaciones comerciales. En tales casos, SpotTracker no estará obligado a reembolsar las cantidades ya recibidas ni a indemnizar por daños y perjuicios.
5. Si el Comprador cancela un pedido realizado antes de su envío, se le podría cobrar una tarifa administrativa o de procesamiento. Si el pedido ya se envió, se aplicará la política de devoluciones estipulada en estos términos y condiciones.
6. El Comprador es responsable de las consecuencias de las cancelaciones para terceros e indemnizará a SpotTracker frente a cualquier reclamación de estos terceros.

Artículo 6 – Ejecución del Acuerdo

1. SpotTracker ejecutará el Acuerdo lo mejor que pueda y con el debido cuidado.
2. Si es necesario, SpotTracker puede encargar determinados trabajos a terceros confiables, por ejemplo, para logística o soporte técnico.
3. El Comprador deberá garantizar que toda la información y los datos necesarios que SpotTracker requiere para ejecutar el Contrato se proporcionen correctamente y a tiempo. Si estos datos faltan o están incompletos, SpotTracker podrá suspender el cumplimiento hasta que se completen.
4. SpotTracker no está obligado a seguir instrucciones del Comprador que alteren el contenido o el alcance del Acuerdo. Si dichas instrucciones implican trabajo adicional, el Comprador está obligado a reembolsar los costes adicionales.
5. SpotTracker puede exigir una garantía por adelantado al Comprador, por ejemplo mediante el pago total por adelantado, antes de comenzar la ejecución.
6. SpotTracker no es responsable de ningún daño resultante de información incorrecta o incompleta proporcionada por el Comprador, a menos que SpotTracker tuviera conocimiento de dicha inexactitud.
7. El Comprador deberá indemnizar a SpotTracker frente a reclamaciones de terceros que estén relacionadas con la ejecución del Acuerdo y que sean atribuibles al Comprador.
8. Para los productos conectados a un servicio de monitoreo, SpotTracker puede realizar actividades de monitoreo por sí mismo o a través de terceros.
9. El Comprador puede optar por celebrar un contrato de mantenimiento con una parte recomendada por SpotTracker, de acuerdo con los términos y condiciones de esa parte.
10. El Comprador es responsable de realizar o gestionar el mantenimiento oportuno, como actualizaciones de software y reemplazo de baterías. De no hacerlo, el rendimiento del producto podría verse reducido, lo cual es responsabilidad exclusiva del Comprador. Los daños causados ​​por un mantenimiento inadecuado podrían anular la garantía.

Artículo 7 – Entrega del producto

1. Si la entrega se retrasa debido a que el Comprador no proporciona toda la información necesaria a tiempo, no coopera lo suficiente, no recibe el pago a tiempo o se debe a circunstancias ajenas a la voluntad de SpotTracker, SpotTracker tendrá derecho a una prórroga razonable del plazo de entrega. Todos los plazos de entrega son indicativos y no definitivos. El Comprador deberá notificar a SpotTracker por escrito el incumplimiento y concederle un plazo razonable para la entrega. El retraso no da derecho a indemnización a SpotTracker.
2. El Comprador está obligado a aceptar los productos entregados en el momento en que se le ofrecen, incluso si éste es anterior o posterior a lo convenido.
3. Si el Comprador rechaza la entrega o proporciona información o instrucciones insuficientes, SpotTracker podrá almacenar los productos por cuenta y riesgo del Comprador.
4. Los envíos se realizan mediante SpotTracker o un transportista externo. Los gastos de envío pueden cobrarse aparte, salvo acuerdo en contrario.
5. El tiempo de entrega comienza sólo después de haber recibido toda la información necesaria del Comprador.
6. Los plazos de entrega son aproximados. Para envíos fuera de los Países Bajos, podrían aplicarse plazos de entrega más largos.
7. SpotTracker podrá realizar entregas a plazos, salvo acuerdo en contrario. Las entregas parciales podrán facturarse por separado.
8. La entrega solo se realizará una vez pagadas todas las facturas pendientes, salvo acuerdo en contrario. SpotTracker podrá rechazar la entrega si existe un temor razonable de impago.

Artículo 8 – Embalaje y transporte

1. SpotTracker garantiza un embalaje adecuado para que el producto llegue a su destino sin daños durante el uso normal.
2. Todos los envíos incluyen el IVA, el embalaje y material de embalaje, así como las posibles contribuciones medioambientales obligatorias, salvo que se indique lo contrario.
3. La aceptación de la entrega sin ninguna observación en el recibo sirve como prueba de que el embalaje estaba en buenas condiciones en el momento de la entrega.
4. La entrega se realizará en la planta baja del domicilio de entrega. Cualquier transporte vertical dentro del edificio corre por cuenta y riesgo del comprador.

Artículo 9 – Investigación, denuncias

1. El Comprador está obligado a inspeccionar el producto entregado inmediatamente después de recibirlo y, en un plazo máximo de 7 días naturales a partir de la recepción. El Comprador solo podrá desembalar o utilizar el producto en la medida necesaria para evaluar su conformidad con el contrato.
2. Los defectos visibles o faltantes deben notificarse por escrito dentro de los 7 días posteriores a la entrega a support@spot-tracker.com. Los defectos ocultos deben notificarse dentro de los 7 días posteriores a su descubrimiento, pero a más tardar 3 meses después de la entrega. Los daños causados ​​por una manipulación inadecuada son responsabilidad del comprador.
3. Si nos notifica con prontitud, su obligación de pago seguirá vigente. Las devoluciones solo se permiten con la aprobación previa por escrito de SpotTracker y de acuerdo con las instrucciones de devolución.
4. Los consumidores que ejerzan su derecho de desistimiento deberán devolver el producto, incluidos los accesorios, en su estado y embalaje originales, según las instrucciones de devolución. Los productos precintados no deben abrirse para garantizar su seguridad. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.
5. SpotTracker se reserva el derecho de examinar la condición y la autenticidad de los productos devueltos antes de emitir un reembolso.
6. Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días posteriores a la recepción del envío de devolución y el aviso de cancelación y se reembolsarán al número de cuenta proporcionado.
7. Los clientes comerciales no pueden suspender pagos ni compensar facturas al ejercer sus derechos publicitarios.
8. En caso de entregas faltantes o incompletas atribuibles a SpotTracker, este entregará el producto faltante o cancelará el pedido restante. No se podrá reclamar a SpotTracker ningún daño derivado de discrepancias en la entrega.

Artículo 10 – Trabajos de instalación

1. SpotTracker realizará la instalación con el máximo cuidado, como se espera de un contratista diligente. Todo el trabajo se realiza con el máximo esfuerzo, a menos que se haya acordado expresamente por escrito un resultado específico. SpotTracker no garantiza que el trabajo ni los productos entregados sean adecuados para el propósito previsto por el Comprador.
2. Todas las instrucciones, consejos e indicaciones impartidas por empleados, subordinados o terceros contratados por el Comprador se considerarán con su aprobación. Los daños resultantes de instrucciones no autorizadas o no autorizadas serán responsabilidad exclusiva del Comprador.
3. SpotTracker tiene derecho a contratar a terceros para realizar trabajos.
4. El alcance del trabajo se limita a lo acordado por escrito o notificado en caso de avería. SpotTracker informará al Comprador de cualquier circunstancia que pueda afectar al mantenimiento o su ejecución.
5. El Comprador deberá garantizar que:
   • Toda la información, datos y documentos necesarios se proporcionan a tiempo y en la forma deseada;
   • A SpotTracker se le otorga acceso a la ubicación en horarios acordados que cumplen con las condiciones de seguridad y trabajo aplicables;
   • Los terceros contratados por el Comprador no causan ningún retraso ni obstáculo;
   • Existe espacio suficiente para el suministro, almacenamiento y retiro de materiales;
   • La ubicación es adecuada para realizar trabajos sin obstáculos;
   • Hay conexiones eléctricas disponibles, los costos de las mismas y las horas perdidas por cortes de energía son responsabilidad del Comprador;
   • Existen suficientes instalaciones para la recogida de residuos;
   • Existe un área de almacenamiento seguro para herramientas y materiales; los costos en caso de robo o daños corren por cuenta del Comprador;
   • Hay otros servicios razonables disponibles sin coste adicional para SpotTracker.
6. En caso de incumplimiento de lo anterior, SpotTracker podrá suspender su trabajo hasta que el Comprador cumpla con sus obligaciones. Cualquier costo adicional o demora correrá a cargo del Comprador.
7. El hecho de que SpotTracker no exija el cumplimiento de inmediato no afecta el derecho a exigirlo en una fecha posterior.
8. La cancelación por parte del Comprador dentro de las 48 horas siguientes a la cita resultará en el reembolso de los costos de los empleados contratados y las horas perdidas por parte de SpotTracker.
9. Si así se acuerda, SpotTracker puede configurar los productos con una central de alarma, para lo cual el Comprador suministra los datos necesarios.

Artículo 11 – Trabajos adicionales y reducidos y modificaciones

1. Si durante la ejecución del proyecto se hace evidente que se requieren ajustes o trabajos adicionales para lograr el resultado deseado, el Comprador estará obligado a pagar dichos trabajos adicionales según la tarifa por hora y el coste del material acordados. SpotTracker podrá exigir un acuerdo complementario.
2. Con un precio fijo, SpotTracker informa al Comprador sobre cualquier coste adicional debido al trabajo adicional.
3. Si se requieren trabajos adicionales imprevistos no incluidos en el precio fijo, o si el precio debe ajustarse debido a información incorrecta proporcionada por el Comprador, SpotTracker podrá repercutir estos costes previa consulta. Si el Comprador no se encuentra en el lugar, SpotTracker podrá suspender o continuar los trabajos; el Comprador asumirá todos los costes.
4. En caso de defectos ocultos o circunstancias imprevistas, SpotTracker tendrá derecho a cobrar costes adicionales.
5. Los cambios de precio debidos a la legislación y normativa o a modificaciones del contrato correrán a cargo del Comprador.

Artículo 12 – Reparaciones y mantenimiento

1. Si se acuerda por escrito en un contrato de mantenimiento, SpotTracker realizará el mantenimiento y/o las reparaciones según lo acordado. SpotTracker informará al Comprador de cualquier circunstancia que afecte la disponibilidad del mantenimiento.
2. El comprador está obligado a informar por escrito a SpotTracker sobre cualquier defecto, error o mal funcionamiento. SpotTracker reparará o mejorará estos defectos lo antes posible, de acuerdo con los procedimientos estándar. Se podrán ofrecer soluciones temporales, seguidas de una solución definitiva previa consulta.
3. El comprador debe cooperar con SpotTracker en caso de solicitud de mantenimiento o reparaciones.

Artículo 13 – Entrega de la instalación

1. Si el inicio, el progreso o la finalización de la obra se retrasan debido a que el Comprador no proporciona la información solicitada a tiempo, no coopera lo suficiente, no realiza el pago puntualmente o, por cualquier otro motivo, es por cuenta y riesgo del Comprador, SpotTracker tendrá derecho a una prórroga razonable del plazo de finalización. Todos los plazos acordados son indicativos y no definitivos.
2. Todos los daños y costes resultantes de los retrasos antes mencionados correrán a cargo del Comprador y podrán ser facturados por SpotTracker.
3. SpotTracker hará todo lo posible para completar el trabajo dentro del plazo acordado, en la medida en que razonablemente se pueda esperar de ello.
4. Se entiende por días laborables todos los días del calendario excepto los festivos y los fines de semana.
5. El comprador es responsable de la gestión, uso y mantenimiento de los artículos suministrados y/o instalados por SpotTracker.
6. Si SpotTracker indica que el trabajo está terminado y el Comprador no lo acepta ni lo utiliza dentro de un plazo razonable (sujeto a cambios), se considerará aceptado tácitamente. Los defectos menores que puedan repararse dentro del plazo de mantenimiento no constituyen motivo de rechazo de la entrega.
7. Tras la entrega, la obra corre por cuenta y riesgo del Comprador. El precio de compra se mantiene exigible, independientemente de pérdidas o deterioros debidos a causas ajenas a SpotTracker.
8. SpotTracker no será responsable de los defectos que razonablemente debería haber descubierto el Comprador en el momento de la entrega, excepto en caso de intención o imprudencia deliberada por parte de SpotTracker.
9. SpotTracker podrá realizar entregas y/o ejecuciones en partes, en cuyo caso cada entrega parcial podrá ser facturada por separado.

Artículo 14 – Precios

1. Durante el período de validez de la oferta, los precios no sufrirán incrementos, salvo por cambios en los tipos de IVA.
2. Los precios indicados no incluyen IVA, salvo indicación en contrario.
3. Los precios se basan en los costos al momento de concluir el acuerdo, incluidos los derechos de importación y exportación, el transporte, el seguro y otros cargos.
4. Para los productos con fluctuaciones de precios, SpotTracker puede utilizar precios objetivo, que pueden variar.
5. Se podrán aplicar costos adicionales por trabajos in situ, desplazamientos, entregas urgentes o fuera del horario de oficina, salvo acuerdo en contrario. Los gastos de envío corren a cargo del comprador.
6. Un presupuesto no es vinculante a menos que se acuerde lo contrario. Los precios estimados podrán ajustarse en caso de cambios en la ejecución, previa notificación y consulta oportuna.
7. SpotTracker podrá implementar aumentos de precios en caso de cambios en leyes y regulaciones, precios de proveedores, monedas, costos de transporte y salarios entre el acuerdo y su ejecución.
8. El comprador está obligado a pagar por adelantado el depósito y los costes de material.
9. El registro de tiempo de SpotTracker es vinculante a menos que el Comprador proporcione evidencia convincente de lo contrario.
10. Cualquier coste adicional o aumento de riesgo durante la ejecución correrá a cargo del Comprador.

Artículo 15 – Política de pagos y cobros

1. El pago se deberá realizar preferentemente por adelantado en la moneda de la factura utilizando el método especificado, a menos que se acuerde lo contrario.
2. El comprador no podrá derivar ningún derecho de presupuestos emitidos previamente, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
3. El pago debe realizarse íntegramente al número de cuenta indicado. Las desviaciones solo son posibles con la aprobación por escrito de SpotTracker.
4. SpotTracker podrá ajustar las tarifas periódicas por escrito con un preaviso de 3 meses si así se acuerda.
5. En caso de liquidación, quiebra o suspensión de pagos del Comprador, las reclamaciones pendientes vencerán y serán pagaderas inmediatamente.
6. SpotTracker podrá asignar los pagos a costos, intereses y capital en ese orden, a menos que el Comprador indique lo contrario.
7. En caso de retraso en el pago, el Comprador (empresa) incurrirá en mora al cabo de 14 días, y el consumidor, tras recordatorio escrito, con un plazo de 14 días.
8. A partir de la fecha de mora se devengarán los intereses comerciales legales desde el primer día de mora más los gastos de cobro extrajudicial de acuerdo con la escala legal.
9. Los costes adicionales razonablemente necesarios y los gastos de cobro y ejecución legal correrán a cargo del Comprador.

Artículo 16 – Reserva de dominio

1. Todos los artículos entregados por SpotTracker siguen siendo propiedad de SpotTracker hasta que el Comprador haya cumplido íntegramente todas las obligaciones derivadas de todos los acuerdos celebrados con SpotTracker.
2. El comprador no tiene derecho a pignorar ni gravar de otro modo los bienes sujetos a reserva de dominio mientras no se haya transferido completamente la propiedad.
3. Si terceros se apoderan de los objetos entregados bajo reserva de dominio, el Comprador está obligado a informar de ello inmediatamente a SpotTracker.
4. A SpotTracker se le concede permiso incondicional e irrevocable para ingresar y reclamar cualquier local donde se encuentren sus propiedades si ejerce sus derechos de propiedad.
5. SpotTracker podrá retener los productos hasta que el Comprador haya cumplido (totalmente) con sus obligaciones de pago. Tras el pago, SpotTracker entregará los productos lo antes posible, en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Los costes y daños resultantes de la retención de los productos corren por cuenta y riesgo del Comprador y deberán ser reembolsados ​​a SpotTracker a primera solicitud.

Artículo 17 – Garantía

1. SpotTracker garantiza que los productos cumplen con el acuerdo, las especificaciones y los requisitos legales en el momento del acuerdo, a menos que se acuerde lo contrario por escrito o en el caso de uso en el extranjero del que se haya realizado una notificación.
2. La garantía se acuerda explícitamente por escrito. Las garantías del producto no se extienden más allá de las del fabricante. SpotTracker no ofrece garantía para ventas o instalaciones en el extranjero. El período de garantía es responsabilidad del fabricante. SpotTracker solo se responsabiliza de las características que el comprador podría esperar razonablemente.
3. El comprador sólo podrá reclamar la garantía si se han cumplido íntegramente todas las obligaciones de pago.
4. Para reclamaciones de garantía válidas, SpotTracker reparará o reemplazará el producto sin cargo. La garantía quedará anulada si:
   1. el período de garantía ha expirado;
   2. el comprador está en mora;
   3. el propio comprador o terceros han realizado reparaciones/instalaciones;
   4. exposición a condiciones anormales o mal uso;
   5. uso de productos no aprobados;

Artículo 18 – Suspensión y terminación

1. SpotTracker podrá suspender la ejecución o rescindir el acuerdo si el Comprador no cumple o no cumple totalmente con sus obligaciones de pago.
2. SpotTracker podrá rescindir el acuerdo sin intervención judicial si el Comprador no cumple con sus obligaciones en tiempo y forma.
3. SpotTracker podrá rescindir el acuerdo sin previo aviso en circunstancias que hagan que el cumplimiento sea imposible o irrazonable.
4. Tras la rescisión, todas las reclamaciones de SpotTracker serán exigibles de inmediato. En caso de suspensión, SpotTracker conservará sus derechos.
5. SpotTracker se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios.

Artículo 19 – Limitación de responsabilidad

1. Si SpotTracker es responsable ante el Comprador o terceros, dicha responsabilidad se limita a los costos cobrados en relación con el acuerdo, excepto en caso de intención o negligencia grave.
2. SpotTracker no se responsabiliza de daños consecuentes, como interrupción de la actividad comercial, lucro cesante, pérdida de ahorros, daños debidos a la interrupción de la actividad comercial o daños derivados del uso de los productos entregados. Para los consumidores, esta limitación se aplica en virtud del artículo 7:24, apartado 2, del Código Civil neerlandés.
3. SpotTracker no se responsabiliza de los daños derivados del uso del producto, salvo que se cumplan las instrucciones de mantenimiento y uso. Quedan excluidos los daños causados ​​por desgaste, caídas, luz y agua, robo y pérdida.
4. SpotTracker tendrá la oportunidad de reparar los defectos en un plazo razonable. El comprador será responsable de los daños causados ​​por el trabajo realizado por él mismo o por terceros.
5. El Comprador es responsable por la pérdida, robo o daño de los artículos, herramientas y materiales utilizados por SpotTracker durante la ejecución, incluidos los daños debidos a imperfecciones en el sitio.
6. SpotTracker no es responsable de los daños resultantes de acciones u omisiones basadas en la información contenida en su propio sitio web o en sitios web vinculados.
7. SpotTracker no es responsable de ningún error o mal funcionamiento en la funcionalidad del sitio web o de la falta de disponibilidad de los sitios web.
8. SpotTracker no garantiza la recepción o transmisión correcta o completa de correos electrónicos.
9. Las reclamaciones del comprador prescribirán si no se notifica por escrito en el plazo de un año desde que se tuvo conocimiento de la situación. Todas las reclamaciones prescribirán a más tardar un año después de la rescisión del contrato.