Ochrona Twojej prywatności – Nasze zobowiązanie

O naszej polityce prywatności

W SpotTracker przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w celu ulepszania naszych usług. Traktujemy te informacje z należytą starannością i poszanowaniem Twojej prywatności, nigdy nie wykorzystując Twoich danych do celów komercyjnych ani nie udostępniając ich stronom trzecim, chyba że strony te są wymienione w niniejszej polityce prywatności.

Niniejsza polityka prywatności dotyczy korzystania ze strony internetowej SpotTracker oraz usług świadczonych za jej pośrednictwem. Niniejsze warunki wchodzą w życie z dniem 5 sierpnia 2025 r.; publikacja nowej wersji unieważnia wszystkie poprzednie wersje. W niniejszej polityce prywatności opisujemy, jakie dane gromadzimy, do czego są one wykorzystywane oraz komu i na jakich warunkach mogą być one udostępniane stronom trzecim.

W trosce o przejrzystość wyjaśniamy również, jak przechowujemy Twoje dane, w jaki sposób chronimy je przed niewłaściwym wykorzystaniem przez osoby trzecie oraz jakie prawa przysługują Ci w odniesieniu do danych osobowych, które nam przekazujesz.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych, którego dane kontaktowe znajdziesz na dole niniejszej polityki prywatności.

Dane, które przetwarzamy od naszych klientów to:

• Nazwa
• Adres e-mail
• Kod pocztowy
• Numer telefonu
• Szczegóły zamówienia

O przetwarzaniu danych

Poniżej możesz przeczytać:

• Jak przetwarzamy Twoje dane.
• Gdzie je przechowujemy.
• Jakich technik bezpieczeństwa używamy i kto ma dostęp do danych.

E-maile i listy mailingowe

Klaviyo

Nasza strona internetowa korzysta z platformy Klaviyo do marketingu e-mailowego, e-maili z potwierdzeniem subskrypcji i wysyłania newsletterów. Klaviyo wykorzystuje Twoje dane wyłącznie do świadczenia tych usług i nigdy nie będzie ich wykorzystywać do własnych celów. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, klikając link na dole każdej wiadomości e-mail.

Perspektywy

Do obsługi poczty firmowej używamy programu Microsoft Outlook. Usługa ta jest dobrze zabezpieczona i zgodna z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności. Cała nasza komunikacja e-mailowa jest traktowana poufnie.

Przetwarzacze płatności

Korzystamy z Mollie do płatności. Mollie przetwarza Twoje imię i nazwisko, adres, miasto oraz dane dotyczące płatności, przestrzegając rygorystycznych środków bezpieczeństwa. Twoje dane nie będą przechowywane dłużej niż jest to dozwolone prawnie i nie będą udostępniane osobom trzecim.

Ogólny cel przetwarzania danych

Wykorzystujemy Twoje dane wyłącznie w celu ulepszania naszych usług i realizacji zamówień. Twoje dane nie będą udostępniane ani wykorzystywane do celów marketingowych bez Twojej zgody.

Automatycznie zbierane dane

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej gromadzone są dane takie jak informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym i adresie IP. Dane te są niezbędne do działania naszej strony internetowej i nie są uznawane za dane osobowe.

Współpraca w zakresie dochodzeń podatkowych i karnych

Możemy być zobowiązani do udostępnienia danych agencjom rządowym w celu przeprowadzenia dochodzeń podatkowych lub prawnych. W takich przypadkach zawsze będziemy zgłaszać sprzeciw, jeśli będzie to możliwe i zgodne z prawem.

Okresy przechowywania

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak długo jesteś klientem. Po anulowaniu umowy przechowujemy wyłącznie dane wymagane prawnie do celów administracyjnych. Pozostałe dane zostaną usunięte.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo dostępu, poprawiania, usuwania, wnoszenia sprzeciwu i przenoszenia swoich danych osobowych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@spot-tracker.com . Otrzymasz odpowiedź w ciągu 30 dni.

Prawo do inspekcji

Masz prawo wiedzieć, jakie dane osobowe przetwarzamy na Twój temat. Wystarczy, że zwrócisz się o to, wysyłając wiadomość e-mail na nasz adres.

Prawo do sprostowania

Zawsze możesz zlecić korektę nieprawidłowych informacji. W tym celu prosimy o wysłanie prośby e-mailem.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz zwrócić się do nas z prośbą o tymczasowe zaprzestanie przetwarzania Twoich danych, jeżeli wyrażasz sprzeciw lub nie chcesz, abyśmy tymczasowo wykorzystywali Twoje dane.

Prawo do przenoszenia

Możesz poprosić nas o przekazanie Twoich danych Tobie lub innej osobie. Możesz wysłać tę prośbę e-mailem.

Prawo do sprzeciwu i inne prawa

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych. W takim przypadku tymczasowo wstrzymamy przetwarzanie do czasu rozpatrzenia Twojego sprzeciwu. Masz również prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji i profilowaniu.

Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics do analizowania korzystania ze strony internetowej. Google może być prawnie zobowiązany do udostępniania tych danych. Podjęliśmy środki mające na celu ochronę Twojej prywatności, takie jak anonimizowanie adresów IP.

Reklamy Google

Używamy Google Ads do wyświetlania reklam targetowanych. Dane te są zbierane na podstawie Twojego zachowania w sieci za pomocą plików cookie. Dane te są udostępniane Google, ale wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo.

Pliki cookie stron trzecich

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie stron trzecich, aby poprawić komfort użytkowania. Pliki te są wykorzystywane wyłącznie za Twoją zgodą i zostały wymienione w naszej polityce plików cookie.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Ważne zmiany zostaną przekazane pocztą elektroniczną. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z najnowszą wersją.