Verndun friðhelgi þinnar – Okkar skuldbinding

Um persónuverndarstefnu okkar

Hjá SpotTracker vinnum við úr gögnum þínum eingöngu til að bæta þjónustu okkar. Við meðhöndlum þessar upplýsingar af varúð og virðingu fyrir friðhelgi þinni, notum aldrei gögnin þín í viðskiptalegum tilgangi eða deilum þeim með þriðja aðila, nema þessir aðilar séu taldir upp í þessari persónuverndaryfirlýsingu.

Þessi persónuverndarstefna á við um notkun á vefsíðu SpotTracker og þjónustu sem veitt er í gegnum hana. Gildistaka þessara skilmála er 5. ágúst 2025; útgáfa nýrrar útgáfu gerir allar fyrri útgáfur ógildar. Í þessari persónuverndarstefnu lýsum við hvaða gögnum við söfnum, í hvað þessi gögn eru notuð og með hverjum og við hvaða skilyrði þessum gögnum kann að vera deilt með þriðja aðila.

Til að tryggja gagnsæi útskýrum við einnig hvernig við geymum gögnin þín, hvernig við verndum þau gegn misnotkun þriðja aðila og hvaða réttindi þú hefur varðandi persónuupplýsingar sem þú lætur okkur í té.

Ef þú hefur einhverjar spurningar um persónuverndarstefnu okkar geturðu haft samband við persónuverndarfulltrúa okkar, en upplýsingar um hann er að finna neðst í þessari persónuverndarstefnu.

Gögnin sem við vinnum úr frá viðskiptavinum okkar eru:

• Nafn
• Netfang
• Póstnúmer
• Símanúmer
• Upplýsingar um pöntun

Um gagnavinnslu

Hér að neðan má lesa:

• Hvernig við vinnum úr gögnunum þínum.
• Hvar við geymum þetta.
• Hvaða öryggisaðferðir við notum og hverjir hafa aðgang að gögnunum.

Netfang og póstlistar

Klaviyo

Vefsíða okkar notar Klaviyo fyrir markaðssetningu með tölvupósti, staðfestingartölvupóstum og fréttabréfum. Klaviyo notar gögnin þín eingöngu til að veita þessa þjónustu og mun aldrei nota þau í eigin þágu. Þú getur sagt upp áskrift hvenær sem er með tengilinn neðst í hverjum tölvupósti.

Horfur

Við notum Microsoft Outlook fyrir viðskiptatölvupóst. Þessi þjónusta er vel örugg og uppfyllir gildandi persónuverndarreglur. Öllum tölvupóstsamskiptum okkar er farið með sem trúnaðarmál.

Greiðsluvinnsluaðilar

Við notum Mollie fyrir greiðslur. Mollie vinnur með nafn þitt, heimilisfang, borg og greiðsluupplýsingar og fylgir ströngum öryggisráðstöfunum. Gögnin þín verða ekki geymd lengur en lög leyfa og þeim verður ekki deilt með þriðja aðila.

Almennur tilgangur gagnavinnslu

Við notum upplýsingar þínar eingöngu til að bæta þjónustu okkar og vinna úr pöntunum. Upplýsingar þínar verða ekki deilt eða notaðar í markaðssetningartilgangi án þíns samþykkis.

Sjálfkrafa söfnuð gögn

Þegar þú heimsækir vefsíðu okkar eru gögn eins og upplýsingar um vafra, stýrikerfi og IP-tölu safnað. Þessar upplýsingar eru nauðsynlegar fyrir rekstur vefsíðu okkar og teljast ekki persónuupplýsingar.

Samstarf við skattrannsóknir og sakamálarannsóknir

Við gætum verið beðin um að deila gögnum með ríkisstofnunum vegna skattrannsókna eða lagalegra rannsókna. Í slíkum tilvikum munum við alltaf mótmæla ef mögulegt er, innan ramma laga.

Varðveislutímabil

Við geymum gögnin þín svo lengi sem þú ert viðskiptavinur. Eftir að þú hættir viðskiptum geymum við aðeins gögn sem löglega eru nauðsynleg í stjórnunarlegum tilgangi. Öðrum gögnum verður eytt.

Réttindi þín

Samkvæmt GDPR hefur þú rétt til að fá aðgang að, leiðrétta, eyða, mótmæla og flytja persónuupplýsingar þínar. Til að nýta þessi réttindi skaltu hafa samband við okkur á support@spot-tracker.com . Þú munt fá svar innan 30 daga.

Réttur til skoðunar

Þú átt rétt á að vita hvaða persónuupplýsingar við vinnum með um þig. Einfaldlega óskaðu eftir því í gegnum netfangið okkar.

Réttur til leiðréttingar

Þú getur alltaf fengið rangar upplýsingar leiðréttar. Til að gera það skaltu senda okkur tölvupóst.

Réttur til takmörkunar á vinnslu

Þú getur beðið okkur um að hætta tímabundið vinnslu gagna þinna ef þú mótmælir eða ef þú vilt ekki að við notum gögnin þín tímabundið.

Réttur til flytjanleika

Þú getur beðið okkur um að flytja gögnin þín til þín eða annars aðila. Þú getur sent þessa beiðni með tölvupósti.

Réttur til að andmæla og önnur réttindi

Þú getur mótmælt vinnslu gagnanna þinna. Við munum þá stöðva vinnsluna tímabundið þar til mótmæli þín hafa verið afgreidd. Þú átt einnig rétt á að vera ekki háður sjálfvirkri ákvarðanatöku eða persónugreiningu.

Google Analytics

Við notum Google Analytics til að greina notkun vefsíðunnar. Google gæti verið skylt að deila þessum gögnum samkvæmt lögum. Við höfum gripið til ráðstafana til að vernda friðhelgi þína, svo sem með því að gera IP-tölur nafnlausar.

Google auglýsingar

Við notum Google Ads til að birta markvissar auglýsingar. Þetta byggir á vafrahegðun þinni, sem safnað er með vafrakökum. Þessum gögnum er deilt með Google, en aðeins innan marka laga.

Vafrakökur frá þriðja aðila

Vefsíða okkar notar vafrakökur frá þriðja aðila til að bæta upplifun þína. Þessar vafrakökur eru eingöngu notaðar með þínu samþykki og eru taldar upp í vafrakökustefnu okkar.

Breytingar á persónuverndarstefnu

Við áskiljum okkur rétt til að breyta þessari persónuverndarstefnu. Mikilvægar breytingar verða sendar með tölvupósti. Vinsamlegast skoðið þessa síðu reglulega til að fá nýjustu útgáfuna.