Προστασία του απορρήτου σας – Η δέσμευσή μας

Σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας

Στην SpotTracker, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Χειριζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με προσοχή και σεβασμό στο απόρρητό σας, χωρίς ποτέ να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για εμπορικούς σκοπούς ούτε να τα κοινοποιούμε σε τρίτους, εκτός εάν τα εν λόγω μέρη αναφέρονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για τη χρήση του ιστότοπου SpotTracker και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού. Η ημερομηνία έναρξης ισχύος των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι η 5η Αυγούστου 2025. Η δημοσίευση νέας έκδοσης καθιστά άκυρες όλες τις προηγούμενες εκδόσεις. Σε αυτήν την πολιτική απορρήτου, περιγράφουμε ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο λόγο χρησιμοποιούνται αυτά τα δεδομένα και με ποιον και υπό ποιες προϋποθέσεις μπορούν να κοινοποιηθούν αυτά τα δεδομένα σε τρίτους.

Για λόγους διαφάνειας, εξηγούμε επίσης πώς αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας, πώς τα προστατεύουμε από κακή χρήση από τρίτους και ποια δικαιώματα έχετε σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο απορρήτου μας, τα στοιχεία επικοινωνίας του οποίου βρίσκονται στο κάτω μέρος αυτής της πολιτικής απορρήτου.

Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε από τους πελάτες μας είναι:

• Ονομα
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Ταχυδρομικός κώδικας
• Αριθμός τηλεφώνου
• Λεπτομέρειες παραγγελίας

Σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων

Παρακάτω μπορείτε να διαβάσετε:

• Πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας.
• Πού τα αποθηκεύουμε αυτά.
• Ποιες τεχνικές ασφαλείας χρησιμοποιούμε και ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και λίστες αλληλογραφίας

Κλαβίγιο

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το Klaviyo για μάρκετινγκ μέσω email, email επιβεβαίωσης και επικοινωνίες μέσω ενημερωτικού δελτίου. Το Klaviyo χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας αποκλειστικά για την παροχή αυτών των υπηρεσιών και δεν θα τα χρησιμοποιήσει ποτέ για δικούς του σκοπούς. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος κάθε email.

Αποψη

Χρησιμοποιούμε το Microsoft Outlook για επαγγελματικό email. Αυτή η υπηρεσία είναι καλά ασφαλής και συμμορφώνεται με τους ισχύοντες κανονισμούς περί απορρήτου. Όλες οι επικοινωνίες μας μέσω email αντιμετωπίζονται με εμπιστευτικότητα.

Επεξεργαστές πληρωμών

Χρησιμοποιούμε την Mollie για πληρωμές. Η Mollie επεξεργάζεται το όνομα, τη διεύθυνση, την πόλη και τα στοιχεία πληρωμής σας και τηρεί αυστηρά μέτρα ασφαλείας. Τα δεδομένα σας δεν θα αποθηκευτούν για περισσότερο από το νόμιμο χρονικό διάστημα και δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους.

Γενικός σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας αποκλειστικά για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την επεξεργασία παραγγελιών. Τα στοιχεία σας δεν θα κοινοποιηθούν ούτε θα χρησιμοποιηθούν για σκοπούς μάρκετινγκ χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, συλλέγονται δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και διεύθυνση IP. Αυτά τα δεδομένα είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπού μας και δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα.

Συνεργασία με φορολογικές και ποινικές έρευνες

Ενδέχεται να μας ζητηθεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε κυβερνητικές υπηρεσίες για φορολογικές ή νομικές έρευνες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα αντιτιθέμεθα πάντα, όπου είναι δυνατόν, εντός του νόμου.

Περίοδοι διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είστε πελάτης. Μετά την ακύρωση, διατηρούμε μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται από το νόμο για διοικητικούς σκοπούς. Τα υπόλοιπα δεδομένα θα διαγραφούν.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, αντίρρησης και μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@spot-tracker.com . Θα λάβετε απάντηση εντός 30 ημερών.

Δικαίωμα επιθεώρησης

Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε ποια προσωπικά δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε. Απλώς ζητήστε το μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας.

Δικαίωμα διόρθωσης

Μπορείτε πάντα να διορθώσετε τυχόν λανθασμένες πληροφορίες. Για να το κάνετε αυτό, στείλτε μας ένα αίτημα μέσω email.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε προσωρινά την επεξεργασία των δεδομένων σας εάν έχετε αντίρρηση ή εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας προσωρινά.

Δικαίωμα φορητότητας

Μπορείτε να μας ζητήσετε να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε εσάς ή σε άλλο μέρος. Μπορείτε να υποβάλετε αυτό το αίτημα μέσω email.

Δικαίωμα αντίρρησης και άλλα δικαιώματα

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Στη συνέχεια, θα αναστείλουμε προσωρινά την επεξεργασία μέχρι να διεκπεραιωθεί η αντίρρησή σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ.

Google Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου. Η Google ενδέχεται να υποχρεούται νομικά να κοινοποιήσει αυτά τα δεδομένα. Έχουμε λάβει μέτρα για την προστασία του απορρήτου σας, όπως η ανωνυμοποίηση των διευθύνσεων IP.

Διαφημίσεις Google

Χρησιμοποιούμε το Google Ads για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων. Αυτό βασίζεται στη συμπεριφορά περιήγησής σας, η οποία συλλέγεται μέσω cookies. Αυτά τα δεδομένα κοινοποιούνται στην Google, αλλά μόνο εντός των ορίων του νόμου.

Cookies τρίτων μερών

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies τρίτων για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας και αναφέρονται στην πολιτική μας για τα cookies.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email. Παρακαλούμε να ελέγχετε αυτήν τη σελίδα τακτικά για την πιο ενημερωμένη έκδοση.