Ons supportteam staat voor je klaar – vriendelijk, snel en efficiënt.
Neem gerust contact op
We helpen je met plezier! Laat een bericht achter via het formulier of stuur ons rechtstreeks een e-mail. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Veelgestelde Vragen
Ontdek alles over hoe onze slimme kaarten werken. Van batterijduur tot locatie-tracking: hier vind je snel antwoord op je vragen over de SpotTracker volgkaarten.
Ondersteunt de kaart zowel iOS als Android?
Ja, de SpotTracker-kaart werkt met de iOS "Zoek mijn"‑app en compatibele Android‑apps, waardoor je op beide platformen apparaten eenvoudig kunt volgen.
Hoe chargeer ik de kaart op?
De kaart werd bijgewerkt met een USB‑C‑poort en is oplaadbaar via kabel of draadloos: één volledige lading levert wekenlange autonomie zonder batterijwissels.
Wat gebeurt er als ik mijn kaart buiten bereik verlaat?
Zodra de kaart buiten het Bluetooth‑bereik komt, ontvangt je automatisch een melding op je telefoon. De laatst bekende locatie blijft zichtbaar in de app.
Kun je de kaart laten piepen om iets terug te vinden?
Ja, binnen een bereik van ±90 meter kun je via de “Zoek mijn” app een geluid op de kaart afspelen om dingen snel terug te vinden.
Is de kaart waterdicht?
Ja, de kaart heeft een IP68‑rating en is volledig bestand tegen stof en water — ideaal voor dagelijks gebruik, zelfs in regen of modder.