Vores supportteam er klar til at hjælpe dig – venligt, hurtigt og effektivt.
Kontakt os venligst
Vi hjælper dig gerne! Skriv en besked via formularen eller send os en e-mail direkte. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Ofte stillede spørgsmål
Opdag alt om, hvordan vores smartkort fungerer. Fra batterilevetid til positionssporing finder du hurtige svar på dine spørgsmål om SpotTracker-sporingskort her.
Understøtter kortet både iOS og Android?
Ja, SpotTracker-kortet fungerer med iOS "Find min"-appen og kompatible Android-apps, hvilket gør det nemt at spore enheder på begge platforme.
Hvordan opkræver jeg kortet?
Kortet er blevet opdateret med en USB-C-port og kan genoplades via kabel eller trådløst: én fuld opladning giver ugers batterilevetid uden batteriskift.
Hvad sker der, hvis jeg efterlader mit kort uden for rækkevidde?
Så snart kortet kommer uden for Bluetooth-rækkevidde, modtager du automatisk en notifikation på din telefon. Den sidst kendte placering forbliver synlig i appen.
Kan du få kortet til at bippe for at finde noget?
Ja, inden for en rækkevidde på cirka 90 meter kan du afspille en lyd på kortet via "Find min"-appen for at hjælpe dig med at finde ting hurtigt.
Er kortet vandtæt?
Ja, kortet har en IP68-klassificering og er fuldstændig støv- og vandafvisende – ideelt til daglig brug, selv i regn eller mudder.