Нашият екип за поддръжка е готов да ви помогне – приятелски, бърз и ефективен.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас
Радваме се да ви помогнем! Оставете съобщение, използвайки формата, или ни изпратете имейл директно. Ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Често задавани въпроси
Открийте всичко за това как работят нашите интелигентни карти. От живота на батерията до проследяването на местоположението, тук ще намерите бързи отговори на вашите въпроси относно картите за проследяване на SpotTracker.
Картата поддържа ли iOS и Android?
Да, картата на SpotTracker работи с приложението „Find My“ за iOS и съвместими приложения за Android, което улеснява проследяването на устройства и на двете платформи.
Как да заредя картата?
Картата е обновена с USB-C порт и се презарежда чрез кабел или безжично: едно пълно зареждане осигурява седмици автономност без смяна на батерията.
Какво се случва, ако оставя картата си извън обсега ми?
Веднага щом картата излезе от обхвата на Bluetooth, автоматично ще получите известие на телефона си. Последното известно местоположение остава видимо в приложението.
Можеш ли да накараш картата да издава звуков сигнал, за да намериш нещо?
Да, в обхват от приблизително 90 метра можете да възпроизведете звук на картата чрез приложението „Find My“, за да ви помогне да намерите нещата бързо.
Водоустойчива ли е картата?
Да, картата има IP68 рейтинг и е напълно устойчива на прах и вода — идеална за ежедневна употреба, дори в дъжд или кал.