Onestà, Trasparenza u Fiduċja
Tabella tal-kontenut
- Artikolu 1 – Definizzjonijiet
- Artikolu 2 – Applikabbiltà
- Artikolu 3 – L-Offerta
- Artikolu 4 – Konklużjoni tal-Ftehim
- Artikolu 5 – Tul ta’ Żmien tal-Ftehim
- Artikolu 6 – Eżekuzzjoni tal-Ftehim
- Artikolu 7 – Kunsinna tal-prodott
- Artikolu 8 – Ippakkjar u trasport
- Artikolu 9 – Investigazzjoni, ilmenti
- Artikolu 10 – Xogħol ta’ installazzjoni
- Artikolu 11 – Xogħol u bidliet addizzjonali u mnaqqsa
- Artikolu 12 – Tiswijiet u manutenzjoni
- Artikolu 13 – Kunsinna tal-installazzjoni
- Artikolu 14 – Prezzijiet
- Artikolu 15 – Politika ta’ ħlas u ġbir
- Artikolu 16 – Żamma tat-titlu
- Artikolu 17 – Garanzija
- Artikolu 18 – Sospensjoni u terminazzjoni
- Artikolu 19 – Limitazzjoni tar-responsabbiltà
- Artikolu 20 – Ċaħda ta’ responsabbiltà għall-eżattezza tal-informazzjoni
- Artikolu 21 – Forza Maġġuri
- Artikolu 22 – Trasferiment tar-Riskju
- Artikolu 23 – Drittijiet tal-Proprjetà Intellettwali
- Artikolu 24 – Privatezza, ipproċessar tad-dejta u sigurtà
- Artikolu 25 – Ilmenti
- Artikolu 26 – Liġi applikabbli
- Artikolu 27 – Dispożizzjonijiet finali
Artikolu 1 – Definizzjonijiet
F'dawn it-termini u kundizzjonijiet, it-termini li ġejjin jintużaw bit-tifsiriet korrispondenti tagħhom, sakemm ma jkunx espressament iddikjarat mod ieħor:
- Offerta: Kwalunkwe offerta bil-miktub minn SpotTracker lix-Xerrej relatata mal-provvista ta' Prodotti li għalihom japplikaw dawn it-termini u kundizzjonijiet.
- Kumpanija: Persuna fiżika jew ġuridika li taġixxi fil-kors tal-attivitajiet kummerċjali jew professjonali tagħha.
- Konsumatur: Persuna fiżika li ma tkunx qed taġixxi għal skopijiet relatati mal-kummerċ, in-negozju, is-sengħa jew il-professjoni tagħha.
- Xerrej: Kemm il-Kumpanija kif ukoll il-Konsumatur li jidħol fi ftehim ma' SpotTracker.
- Ftehim: Il-ftehim tax-xiri (kemm jekk remot kif ukoll jekk le) bejn SpotTracker u x-Xerrej dwar il-bejgħ u l-kunsinna ta' Prodott wieħed jew aktar.
- Prodotti: Il-prodotti offruti minn SpotTracker permezz tal-ħanut online, inklużi karti ta' traċċar, aċċessorji u soluzzjonijiet oħra ta' sigurtà intelliġenti.
- SpotTracker: Il-fornitur u l-bejjiegħ tal-Prodotti, irreġistrat taħt l-isem kummerċjali SpotTracker, responsabbli għall-eżekuzzjoni tal-ftehim max-Xerrej.
- Servizzi: Kwalunkwe servizz addizzjonali pprovdut minn SpotTracker, bħal assistenza fl-installazzjoni, appoġġ tekniku, jew aġġornamenti tas-softwer jekk applikabbli.
- Manutenzjoni: Aġġornamenti perjodiċi, appoġġ tekniku jew tiswijiet relatati mal-Prodotti fornuti minn SpotTracker.
Artikolu 2 – Applikabbiltà
- Dawn it-termini u kundizzjonijiet japplikaw għal kull Offerta minn SpotTracker, kull Ftehim ma' Xerrej, u għall-Prodotti kollha offruti minn SpotTracker permezz tal-ħanut online jew kanali oħra.
- Qabel ma jiġi konkluż Ftehim (remot), ix-Xerrej ikollu l-opportunità li jirrevedi dawn it-termini u kundizzjonijiet. Jekk dan ma jkunx raġonevolment possibbli, SpotTracker jindika fejn u kif dawn it-termini u kundizzjonijiet jistgħu jiġu aċċessati, pereżempju, permezz tal-websajt, sabiex ikunu jistgħu jinħażnu faċilment fuq trasportatur tad-dejta durabbli.
- Devjazzjonijiet minn dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali huma validi biss jekk ikunu ġew miftiehma espressament bil-miktub ma' SpotTracker.
- Dawn it-termini u kundizzjonijiet japplikaw ukoll għal kwalunkwe ftehim supplimentari, emendat, jew sussegwenti bejn SpotTracker u x-Xerrej. Kwalunkwe termini u kundizzjonijiet ġenerali jew ta' xiri tax-Xerrej huma espressament miċħuda.
- Jekk dispożizzjoni waħda jew aktar minn dawn it-termini u kundizzjonijiet ikunu jew isiru invalidi, kollha kemm huma jew parzjalment, id-dispożizzjonijiet li jifdal jibqgħu fis-seħħ kollu tagħhom. Id-dispożizzjoni(jiet) inkwistjoni jiġu sostitwiti b'dispożizzjoni li, fil-kontenut, tirrifletti l-aktar mill-qrib l-iskop tad-dispożizzjoni oriġinali.
- Kwalunkwe ambigwità rigward l-interpretazzjoni ta' dispożizzjoni waħda jew aktar, jew sitwazzjonijiet mhux koperti espliċitament minn dawn it-termini u kundizzjonijiet, għandha tiġi vvalutata fl-ispirtu ta' dawn it-termini u kundizzjonijiet.
- Fejn dawn it-Termini jirreferu għal “hu/lilu/tiegħu” jew “hi/tagħha” dan għandu jinqara bħala newtrali għall-ġeneru u, fejn possibbli, applikabbli għall-persuni kollha.
Artikolu 3 – L-Offerta
- L-offerti kollha ta' SpotTracker mhumiex vinkolanti, sakemm ma jkunx iddikjarat mod ieħor bil-miktub. Jekk l-Offerta hija limitata jew soġġetta għal kundizzjonijiet speċifiċi, dan jiġi ddikjarat espliċitament fl-Offerta. Offerta hija vinkolanti biss meta tiġi rreġistrata bil-miktub.
- SpotTracker huwa marbut bl-Offerta biss jekk ix-Xerrej jikkonferma l-Offerta bil-miktub fi żmien 14-il jum jew ikun lesta l-ħlas. SpotTracker jirriżerva d-dritt li jirrifjuta ordni jew Ftehim għal raġunijiet validi.
- L-Offerta fiha deskrizzjoni ċara u kompluta tal-Prodotti offruti u/jew kwalunkwe servizz addizzjonali, inklużi l-prezzijiet assoċjati. SpotTracker tirsisti għal rappreżentazzjoni preċiża, iżda żbalji ovvji jew żbalji fit-test, fil-prezzijiet, jew fl-istampi mhumiex vinkolanti. L-istampi, il-kuluri, id-daqsijiet, u l-funzjonalitajiet huma indikattivi u jistgħu jvarjaw xi ftit mill-prodott finali.
- Il-ħinijiet tal-kunsinna ddikjarati huma indikattivi. Kwalunkwe qbiż ta' dawn il-ħinijiet ma jagħtix id-dritt lix-Xerrej għal kumpens jew kanċellazzjoni, sakemm ma jkunx miftiehem espressament mod ieħor.
- Kwotazzjoni komposta ma tobbligax lil SpotTracker li twassal parti mill-ordni għal parti korrispondenti tal-prezz.
- L-offerti u l-promozzjonijiet huma validi sakemm idumu l-provvisti u fuq bażi ta’ min jiġi l-ewwel jinqeda l-ewwel, sakemm ma jkunx iddikjarat mod ieħor. Offerta preċedenti ma tapplikax awtomatikament għal xiri sussegwenti.
- Jekk l-Offerta tkun ibbażata fuq informazzjoni pprovduta mix-Xerrej u din l-informazzjoni sussegwentement tirriżulta li mhix korretta jew mhux kompluta, SpotTracker jirriżerva d-dritt li jaġġusta l-prezzijiet, il-ħinijiet tal-kunsinna, u t-termini u l-kundizzjonijiet. Ix-Xerrej huwa obbligat li jaċċetta dawn il-bidliet u jissodisfa l-obbligi assoċjati.
Artikolu 4 – Konklużjoni tal-Ftehim
- Il-Ftehim bejn SpotTracker u x-Xerrej jiġi konkluż fil-mument li x-Xerrej jaċċetta l-Offerta billi jordna l-Prodott rilevanti permezz tal-websajt u jlesti l-ħlas.
- L-offerti ta' SpotTracker jistgħu jsiru biss permezz tal-ħanut online.
- Wara li jaċċetta l-Offerta, ix-Xerrej jirċievi konferma bil-miktub tal-ordni permezz ta' email. Huwa biss wara din il-konferma li l-Ftehim isir vinkolanti.
- Jekk l-aċċettazzjoni tax-Xerrej tiddevja mill-Offerta li saret, SpotTracker mhux marbut biha. Il-Ftehim mhux se jiġi konkluż sakemm SpotTracker ma jindikax mod ieħor.
- SpotTracker mhuwiex marbut b'Offerti li huma bbażati b'mod ċar fuq żball jew żball ovvju (eż., żbalji fil-prezzijiet jew tipografiċi). Ix-Xerrej ma jistax jasserixxi xi drittijiet f'dan ir-rigward.
- Il-klijenti tan-negozju (kumpaniji) m'għandhomx id-dritt ta' rtirar. Il-konsumaturi għandhom id-dritt li jirtiraw mix-xiri fi żmien 14-il jum minn meta jirċievu l-prodott, mingħajr ma jagħtu ebda raġuni. Matul dan il-perjodu, il-konsumatur għandu jimmaniġġja l-prodott u l-imballaġġ b'attenzjoni. Il-prodott jista' jiġi żpakkjat jew użat biss sal-punt meħtieġ biex jiġu ddeterminati n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonament tiegħu. Prodotti ssiġillati jistgħu jiġu rritornati biss jekk is-siġill ma jkunx inkiser.
- L-ispejjeż diretti għar-ritorn tal-prodott jitħallsu mix-Xerrej, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor.
Artikolu 5 – Tul ta’ Żmien tal-Ftehim
- Il-Ftehim bejn SpotTracker u x-Xerrej huwa konkluż għat-tul ta' żmien meħtieġ biex jitwassal u jiġi pproċessat il-Prodott, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor bil-miktub.
- Il-Ftehim jintemm awtomatikament wara l-kunsinna sħiħa tal-Prodott u l-iskadenza ta' kwalunkwe perjodu ta' rtirar għall-Konsumaturi.
- SpotTracker u x-Xerrej għandhom id-dritt li jtemmu l-Ftehim f'każ ta' nuqqas attribwibbli fit-twettiq tal-obbligi, sakemm il-parti l-oħra tkun ingħatat avviż bil-miktub ta' inadempjenza u jkun ġie offrut perjodu raġonevoli għal rimedju.
- Kull parti tista' ttemm il-Ftehim b'effett immedjat bil-miktub jekk il-parti l-oħra tiġi ddikjarata falluta, tkun ressqet talba għal sospensjoni ta' pagamenti, jew twaqqaf l-operazzjonijiet tan-negozju. F'każijiet bħal dawn, SpotTracker mhijiex obbligata li tħallas lura xi ammonti diġà riċevuti jew li tikkumpensa xi danni.
- Jekk ix-Xerrej jikkanċella ordni li diġà tkun saret qabel ma tkun intbagħtet, tista' tiġi imposta tariffa amministrattiva jew tal-ipproċessar. Jekk l-ordni diġà ntbagħtet, tapplika l-politika ta' ritorn iddikjarata f'dawn it-termini u kundizzjonijiet.
- Ix-Xerrej huwa responsabbli għal kwalunkwe konsegwenza ta' kanċellazzjonijiet għal partijiet terzi u jindennizza lil SpotTracker kontra kwalunkwe talba minn dawn il-partijiet terzi.
Artikolu 6 – Eżekuzzjoni tal-Ftehim
- SpotTracker se jwettaq il-Ftehim bl-aħjar mod possibbli u bl-attenzjoni dovuta.
- Jekk ikun meħtieġ, SpotTracker jista' jġiegħel ċertu xogħol jitwettaq minn partijiet terzi affidabbli, pereżempju għal-loġistika jew l-appoġġ tekniku.
- Ix-Xerrej għandu jiżgura li l-informazzjoni u d-dejta kollha meħtieġa minn SpotTracker biex iwettaq il-Ftehim jiġu pprovduti b'mod korrett u fil-ħin. Jekk din id-dejta tkun nieqsa jew mhux kompluta, SpotTracker jista' jissospendi l-eżekuzzjoni sakemm id-dejta tkun kompluta.
- SpotTracker mhuwiex obbligat li jsegwi struzzjonijiet mix-Xerrej li jbiddlu l-kontenut jew l-ambitu tal-Ftehim. Jekk dawn l-istruzzjonijiet jirriżultaw f'xogħol addizzjonali, ix-Xerrej huwa obbligat li jirrimborża l-ispejjeż addizzjonali.
- SpotTracker jista' jirrikjedi garanzija bil-quddiem mingħand ix-Xerrej, pereżempju permezz ta' ħlas bil-quddiem sħiħ, qabel ma jibda l-eżekuzzjoni.
- SpotTracker mhuwiex responsabbli għal kwalunkwe ħsara li tirriżulta minn informazzjoni mhux korretta jew mhux kompluta pprovduta mix-Xerrej, sakemm SpotTracker ma kienx konxju ta' din l-ineżattezza.
- Ix-Xerrej għandu jindennizza lil SpotTracker kontra pretensjonijiet minn partijiet terzi li huma relatati mal-eżekuzzjoni tal-Ftehim u li huma attribwibbli lix-Xerrej.
- Għal prodotti konnessi ma' servizz ta' monitoraġġ, SpotTracker jista' jwettaq attivitajiet ta' monitoraġġ hu stess jew permezz ta' partijiet terzi.
- Ix-Xerrej jista' jagħżel li jidħol f'kuntratt ta' manutenzjoni ma' parti rakkomandata minn SpotTracker, skont it-termini u l-kundizzjonijiet ta' dik il-parti.
- Ix-Xerrej jibqa' responsabbli biex iwettaq jew jirranġa għal manutenzjoni f'waqtha, bħal aġġornamenti tas-softwer u sostituzzjoni tal-batteriji. Jekk dan ma jagħmilx, il-prestazzjoni tal-prodott tista' titnaqqas, u dan huwa r-responsabbiltà u r-riskju uniku tax-Xerrej. Ħsara minħabba manutenzjoni inadegwata tista' tannulla l-garanzija.
Artikolu 7 – Kunsinna tal-prodott
- Jekk il-kunsinna tittardja minħabba li x-Xerrej jonqos milli jipprovdi l-informazzjoni kollha meħtieġa fil-ħin, jonqos milli jikkoopera biżżejjed, jonqos milli jirċievi l-ħlas fil-ħin, jew minħabba ċirkostanzi lil hinn mill-kontroll ta' SpotTracker, SpotTracker huwa intitolat għal estensjoni raġonevoli tal-ħin tal-kunsinna. Il-ħinijiet kollha tal-kunsinna huma indikattivi u mhux skadenzi finali. Ix-Xerrej għandu jinnotifika lil SpotTracker bil-miktub dwar in-nuqqas ta' ħlas u jagħti lil SpotTracker perjodu raġonevoli biex iwassal. Id-dewmien ma jagħtix id-dritt lil SpotTracker għal kumpens.
- Ix-Xerrej huwa obbligat li jaċċetta l-prodotti kkunsinnati fil-ħin li jiġu offruti, anke jekk dan ikun qabel jew wara milli miftiehem.
- Jekk ix-Xerrej jirrifjuta l-kunsinna jew jipprovdi informazzjoni jew struzzjonijiet insuffiċjenti, SpotTracker jista' jaħżen il-prodotti bi spejjeż u riskju tax-Xerrej.
- Il-kunsinni huma mmaniġġjati minn SpotTracker jew minn trasportatur estern. L-ispejjeż tat-tbaħħir jistgħu jiġu ċċarġjati separatament, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor.
- Il-ħin tal-kunsinna jibda biss wara li tkun waslet l-informazzjoni kollha meħtieġa mingħand ix-Xerrej.
- Il-ħinijiet tal-kunsinna huma approssimattivi. Jistgħu japplikaw ħinijiet ta' kunsinna itwal għal kunsinni barra l-Olanda.
- SpotTracker jista' jwassal f'pagamenti, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Kunsinni parzjali jistgħu jiġu fatturati separatament.
- Il-kunsinna ssir biss wara li jkunu tħallsu l-fatturi pendenti kollha, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. SpotTracker jista' jirrifjuta l-kunsinna jekk ikun hemm biża' raġonevoli ta' nuqqas ta' ħlas.
Artikolu 8 – Ippakkjar u trasport
- SpotTracker jiżgura ppakkjar xieraq sabiex il-prodott jasal fid-destinazzjoni tiegħu mingħajr ħsara waqt użu normali.
- Il-kunsinni kollha jinkludu l-VAT, l-imballaġġ u l-materjali tal-imballaġġ, u kwalunkwe kontribuzzjoni ambjentali obbligatorja, sakemm ma jkunx iddikjarat mod ieħor.
- L-aċċettazzjoni tal-kunsinna mingħajr ebda kummenti fuq l-irċevuta sservi bħala prova li l-imballaġġ kien f'kundizzjoni tajba mal-kunsinna.
- Il-kunsinna se ssir fil-pjan terran tal-indirizz tal-kunsinna. Kwalunkwe trasport vertikali fil-bini huwa bi spejjeż u riskju tax-xerrej.
Artikolu 9 – Investigazzjoni, ilmenti
- Ix-Xerrej huwa obbligat li jispezzjona l-prodott ikkunsinnat immedjatament malli jirċevih, u mhux aktar tard minn 7 ijiem kalendarji wara. Ix-Xerrej jista' biss ineħħi l-pakkett jew juża l-prodott safejn ikun meħtieġ biex jivvaluta jekk jikkonformax mal-ftehim.
- Difetti jew nuqqasijiet viżibbli għandhom jiġu rrappurtati bil-miktub fi żmien 7 ijiem mill-kunsinna lil support@spot-tracker.com. Difetti moħbija għandhom jiġu rrappurtati fi żmien 7 ijiem minn meta jinstabu, iżda mhux aktar tard minn 3 xhur wara l-kunsinna. Ħsara minħabba mmaniġġjar mhux xieraq hija r-responsabbiltà tax-xerrej.
- Jekk tinnotifikana minnufih, l-obbligu ta' ħlas tiegħek jibqa' fis-seħħ. Ir-ritorni huma permessi biss b'approvazzjoni bil-miktub minn qabel minn SpotTracker u skont l-istruzzjonijiet tar-ritorn.
- Il-konsumaturi li jeżerċitaw id-dritt tagħhom ta' rtirar għandhom jirritornaw il-prodott, inklużi l-aċċessorji, fil-kundizzjoni u l-imballaġġ oriġinali tiegħu, skont l-istruzzjonijiet tar-ritorn. Prodotti ssiġillati m'għandhomx jinfetħu biex tiġi żgurata s-sigurtà. L-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn huma r-responsabbiltà tax-xerrej.
- SpotTracker jirriżerva d-dritt li jeżamina l-kundizzjoni u l-awtentiċità tal-prodotti rritornati qabel ma joħroġ rifużjoni.
- Ir-rifużjonijiet jiġu pproċessati fi żmien 14-il jum minn meta tasal il-konsenja tar-ritorn u l-avviż ta' kanċellazzjoni u jiġu rimborżati lin-numru tal-kont ipprovdut.
- Il-klijenti tan-negozju ma jistgħux jissospendu l-pagamenti jew jikkumpensaw fatturi meta jeżerċitaw drittijiet ta’ reklamar.
- Fil-każ ta' kunsinni neqsin jew mhux kompluti attribwibbli lil SpotTracker, SpotTracker jew iwassal il-prodott nieqes jew jikkanċella l-ordni li jkun fadal. Kwalunkwe danni li jirriżultaw minn diskrepanzi fil-kunsinna ma jistgħux jiġu rkuprati minn SpotTracker.
Artikolu 10 – Xogħol ta’ installazzjoni
- SpotTracker se jwettaq l-installazzjoni bl-akbar attenzjoni, kif mistenni minn kuntrattur diliġenti. Ix-xogħol kollu jitwettaq bl-aħjar mod possibbli, sakemm ma jkunx ġie miftiehem espressament bil-miktub dwar riżultat speċifiku. SpotTracker ma jiggarantixxix li x-xogħol u/jew il-prodotti kkunsinnati huma adattati għall-iskop maħsub tax-Xerrej.
- L-istruzzjonijiet, il-pariri u d-direzzjonijiet kollha mogħtija minn impjegati, subordinati, jew partijiet terzi impjegati mix-Xerrej jitqiesu li ngħataw bl-approvazzjoni tax-Xerrej. Il-ħsara li tirriżulta minn struzzjonijiet mhux awtorizzati jew mhux ikkummissjonati hija r-responsabbiltà unika tax-Xerrej.
- SpotTracker għandu d-dritt li jinvolvi partijiet terzi biex iwettqu xogħol.
- L-ambitu tax-xogħol huwa limitat għal dak li ġie miftiehem bil-miktub jew irrappurtat f'każ ta' malfunzjonament. SpotTracker se jinforma lix-Xerrej dwar kwalunkwe ċirkostanza li tista' taffettwa l-manutenzjoni jew l-eżekuzzjoni tagħha.
- Ix-Xerrej għandu jiżgura li:
- L-informazzjoni, id-dejta u d-dokumenti kollha meħtieġa jingħataw fil-ħin u fil-forma mixtieqa;
- SpotTracker jingħata aċċess għall-post f'ħinijiet miftiehma li jissodisfaw il-kundizzjonijiet applikabbli tas-sigurtà u tax-xogħol;
- Partijiet terzi impjegati mix-Xerrej ma jikkawżawx dewmien jew xkiel;
- Hemm biżżejjed spazju għall-provvista, il-ħażna u t-tneħħija tal-materjali;
- Il-post huwa adattat biex ix-xogħol jitwettaq mingħajr xkiel;
- Konnessjonijiet tal-elettriku huma disponibbli; l-ispejjeż tagħhom u s-sigħat mitlufa minħabba qtugħ tad-dawl huma r-responsabbiltà tax-Xerrej;
- Hemm biżżejjed faċilitajiet disponibbli għall-ġbir tal-iskart;
- Hemm żona ta’ ħażna sigura għall-għodda u l-materjali; l-ispejjeż f’każ ta’ serq jew ħsara huma għall-Xerrej;
- Faċilitajiet raġonevoli oħra huma disponibbli mingħajr ebda spiża żejda għal SpotTracker.
- Jekk dan ta' hawn fuq ma jiġix osservat, SpotTracker jista' jissospendi x-xogħol tiegħu sakemm ix-Xerrej iwettaq l-obbligi tiegħu. Kwalunkwe spiża u dewmien addizzjonali jitħallsu mix-Xerrej.
- In-nuqqas ta' SpotTracker li jitlob konformità immedjatament ma jaffettwax id-dritt li titlob konformità f'data aktar tard.
- Kanċellazzjoni mix-Xerrej fi żmien 48 siegħa mill-appuntament tirriżulta f'rimborż tal-ispejjeż għall-impjegati impjegati u s-sigħat mitlufa minn SpotTracker.
- Jekk ikun hemm qbil, SpotTracker jista' jikkonfigura l-prodotti b'ċentru ta' allarm, li għalih id-dejta meħtieġa tiġi pprovduta mix-Xerrej.
Artikolu 11 – Xogħol u bidliet addizzjonali u mnaqqsa
- Jekk, matul l-eżekuzzjoni tal-proġett, jidher ċar li huma meħtieġa aġġustamenti jew xogħol addizzjonali biex jinkiseb ir-riżultat mixtieq, ix-Xerrej huwa obbligat li jħallas għal dan ix-xogħol addizzjonali bir-rata fis-siegħa miftiehma u l-ispejjeż tal-materjal. SpotTracker jista' jirrikjedi ftehim supplimentari.
- Bi prezz fiss, SpotTracker jinforma lix-Xerrej dwar kwalunkwe spiża addizzjonali minħabba xogħol addizzjonali.
- Jekk ikun meħtieġ xogħol addizzjonali mhux previst li mhux inkluż fil-prezz fiss, jew jekk il-prezz ikollu jiġi aġġustat minħabba informazzjoni żbaljata pprovduta mix-Xerrej, SpotTracker jista' jitlob dawn l-ispejjeż wara konsultazzjoni. Jekk ix-Xerrej ikun assenti fuq il-post, SpotTracker jista' jissospendi jew iwettaq ix-xogħol; ix-Xerrej iħallas l-ispejjeż kollha.
- F'każ ta' difetti moħbija jew ċirkostanzi mhux previsti, SpotTracker għandu d-dritt li jitlob spejjeż addizzjonali.
- Tibdil fil-prezz minħabba leġiżlazzjoni u regolamenti jew tibdil fil-ftehim huwa bi spejjeż tax-Xerrej.
Artikolu 12 – Tiswijiet u manutenzjoni
- Jekk miftiehem bil-miktub fi ftehim ta' manutenzjoni, SpotTracker se jwettaq manutenzjoni u/jew tiswijiet kif miftiehem. SpotTracker se jinforma lix-Xerrej dwar kwalunkwe ċirkostanza li taffettwa d-disponibbiltà tal-manutenzjoni.
- Ix-xerrej huwa obbligat li jirrapporta kwalunkwe difett, żball, jew malfunzjonament lil SpotTracker bil-miktub. SpotTracker se jsewwi jew itejjeb dawn id-difetti mill-aktar fis possibbli, skont il-proċeduri standard. Jistgħu jiġu offruti soluzzjonijiet temporanji, segwiti minn soluzzjoni permanenti b'konsultazzjoni.
- Ix-xerrej għandu jikkoopera ma' SpotTracker fuq talba għal manutenzjoni jew tiswijiet.
Artikolu 13 – Kunsinna tal-installazzjoni
- Jekk il-bidu, il-progress, jew it-tlestija tax-xogħol jiġu ttardjati minħabba li x-Xerrej jonqos milli jipprovdi l-informazzjoni mitluba fil-ħin, jonqos milli jikkoopera biżżejjed, jonqos milli jagħmel ħlas fil-ħin, jew inkella jkun għar-riskju u l-ispejjeż tax-Xerrej, SpotTracker huwa intitolat għal estensjoni raġonevoli tal-perjodu tat-tlestija. L-iskadenzi kollha miftiehma huma indikattivi u mhux finali.
- Id-danni u l-ispejjeż kollha li jirriżultaw mid-dewmien imsemmi hawn fuq għandhom jitħallsu mix-Xerrej u jistgħu jiġu ċċarġjati minn SpotTracker.
- SpotTracker se jagħmel kull sforz biex itemm ix-xogħol fil-perjodu ta' żmien miftiehem, safejn dan jista' jkun mistenni minnu b'mod raġonevoli.
- Jiem tax-xogħol tfisser il-jiem kalendarji kollha ħlief il-vaganzi pubbliċi u l-weekends.
- Ix-xerrej huwa responsabbli għall-ġestjoni, l-użu u l-manutenzjoni tal-oġġetti fornuti u/jew installati minn SpotTracker.
- Jekk SpotTracker jindika li x-xogħol huwa komplut u x-Xerrej ma jaċċettax jew ma jużax ix-xogħol fi żmien raġonevoli (soġġett għal tibdil), ix-xogħol jitqies aċċettat taċitament. Difetti żgħar li jistgħu jissewwew fil-perjodu ta' manutenzjoni mhumiex raġunijiet biex tiġi rrifjutata l-kunsinna.
- Wara l-kunsinna, ix-xogħol ikun għar-riskju tax-Xerrej. Il-prezz tax-xiri jibqa' pagabbli, irrispettivament minn telf jew deterjorament minħabba kawżi lil hinn mill-kontroll ta' SpotTracker.
- SpotTracker m'għandux ikun responsabbli għal difetti li raġonevolment kellhom jiġu skoperti mix-Xerrej mal-kunsinna, ħlief fil-każ ta' intenzjoni jew traskuraġni deliberata min-naħa ta' SpotTracker.
- SpotTracker jista' jwettaq kunsinni u/jew eżekuzzjoni f'partijiet, f'liema każ kull kunsinna parzjali tista' tiġi fatturata separatament.
Artikolu 14 – Prezzijiet
- Matul il-perjodu ta' validità tal-offerta, il-prezzijiet mhux se jiżdiedu, ħlief minħabba bidliet fir-rati tal-VAT.
- Il-prezzijiet iddikjarati ma jinkludux il-VAT, sakemm ma jkunx iddikjarat mod ieħor.
- Il-prezzijiet huma bbażati fuq l-ispejjeż fil-ħin li jiġi konkluż il-ftehim, inklużi dazji fuq l-importazzjoni u l-esportazzjoni, trasport, assigurazzjoni u ħlasijiet oħra.
- Għal prodotti b'varjazzjonijiet fil-prezzijiet, SpotTracker jista' juża prezzijiet fil-mira, li jistgħu jvarjaw.
- Jistgħu jiġu ċċarġjati spejjeż addizzjonali għal xogħol fuq il-post, ivvjaġġar, kunsinni urġenti, jew barra l-ħinijiet tal-uffiċċju, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. L-ispejjeż tat-tbaħħir huma r-responsabbiltà tax-xerrej.
- Stima mhijiex vinkolanti sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Il-prezzijiet stmati jistgħu jiġu aġġustati f'każ ta' bidliet fl-implimentazzjoni wara avviż u konsultazzjoni f'waqthom.
- SpotTracker jista' jimplimenta żidiet fil-prezzijiet f'każ ta' bidliet fil-liġijiet u r-regolamenti, il-prezzijiet tal-fornituri, il-muniti, l-ispejjeż tat-trasport, u l-pagi bejn il-ftehim u l-eżekuzzjoni tiegħu.
- Ix-xerrej huwa obbligat li jħallas id-depożitu u l-ispejjeż tal-materjal minn qabel.
- Ir-reġistrazzjoni tal-ħin ta' SpotTracker hija vinkolanti sakemm ix-Xerrej ma jipprovdix evidenza konvinċenti li turi l-kuntrarju.
- Kwalunkwe spiża addizzjonali jew riskju miżjud matul l-eżekuzzjoni għandu jitħallas mix-Xerrej.
Artikolu 15 – Politika ta’ ħlas u ġbir
- Il-ħlas għandu preferibbilment isir minn qabel fil-munita tal-fattura bl-użu tal-metodu speċifikat, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor.
- Ix-xerrej ma jistax jikseb xi drittijiet minn stimi maħruġa qabel sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor bil-miktub.
- Il-ħlas irid isir kollu kemm hu lin-numru tal-kont ipprovdut. Devjazzjonijiet huma possibbli biss b'approvazzjoni bil-miktub mingħand SpotTracker.
- SpotTracker jista' jaġġusta r-rati perjodiċi bil-miktub b'avviż ta' 3 xhur jekk ikun hemm qbil dwaru.
- Fil-każ ta' likwidazzjoni, falliment jew sospensjoni tal-pagamenti tax-Xerrej, it-talbiet pendenti jsiru dovuti u pagabbli immedjatament.
- SpotTracker jista' jalloka pagamenti għal spejjeż, imgħax u kapital f'dik l-ordni, sakemm ix-Xerrej ma jindikax mod ieħor.
- F'każ ta' ħlas tard, ix-Xerrej (il-kumpanija) ikun inadempjenti wara 14-il jum, u l-konsumatur wara tfakkira bil-miktub b'terminu ta' 14-il jum.
- Mid-data tan-nuqqas ta' ħlas, l-imgħax kummerċjali statutorju huwa dovut mill-ewwel jum tan-nuqqas ta' ħlas flimkien mal-ispejjeż tal-ġbir extraġudizzjarju skont l-iskala statutorja.
- L-ispejjeż addizzjonali raġonevolment neċessarji u l-ispejjeż legali tal-ġbir u l-eżekuzzjoni għandhom jitħallsu mix-Xerrej.
Artikolu 16 – Żamma tat-titlu
- L-oġġetti kollha kkunsinnati minn SpotTracker jibqgħu l-proprjetà ta' SpotTracker sakemm ix-Xerrej ikun wettaq bis-sħiħ l-obbligi kollha li jirriżultaw mill-ftehimiet kollha konklużi ma' SpotTracker.
- Ix-xerrej mhuwiex intitolat li jagħti b'rahan jew b'xi mod ieħor jissupponi oġġetti soġġetti għar-ritenzjoni tat-titolu sakemm is-sjieda ma tkunx ġiet trasferita kompletament.
- Jekk partijiet terzi jaħtfu oġġetti kkunsinnati taħt ritenzjoni ta' titlu, ix-Xerrej huwa obbligat li jinforma lil SpotTracker dwar dan immedjatament.
- SpotTracker jingħata permess bla kundizzjonijiet u irrevokabbli biex jidħol u jirkupra kwalunkwe bini fejn jinsabu l-proprjetajiet tiegħu jekk jeżerċita d-drittijiet ta' sjieda tiegħu.
- SpotTracker jista' jżomm il-prodotti sakemm ix-Xerrej ikun issodisfa (bis-sħiħ) l-obbligi ta' ħlas tiegħu. Wara l-ħlas, SpotTracker se jwassal il-prodotti mill-aktar fis possibbli, iżda mhux aktar tard minn 20 jum ta' xogħol.
- L-ispejjeż u d-danni li jirriżultaw miż-żamma ta' prodotti huma għar-riskju u l-ispejjeż tax-Xerrej u għandhom jiġu rimborżati lil SpotTracker mal-ewwel talba.
Artikolu 17 – Garanzija
- SpotTracker jiggarantixxi li l-prodotti jikkonformaw mal-ftehim, l-ispeċifikazzjonijiet u r-rekwiżiti legali fil-ħin tal-ftehim, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor bil-miktub jew fil-każ ta' użu barra minn Malta li dwaru tkun saret notifika.
- Il-garanzija hija miftiehma espliċitament bil-miktub. Il-garanziji tal-prodott ma jestendux lil hinn minn dawk tal-manifattur. SpotTracker ma jipprovdi l-ebda garanzija għall-bejgħ jew l-installazzjoni barra l-pajjiż. Il-perjodu tal-garanzija huwa r-responsabbiltà tal-manifattur. SpotTracker huwa responsabbli biss għall-proprjetajiet li x-xerrej jista' raġonevolment jistenna.
- Ix-xerrej jista' jitlob il-garanzija biss jekk l-obbligi kollha ta' ħlas ikunu ġew sodisfatti bis-sħiħ.
- Għal talbiet validi ta' garanzija, SpotTracker isewwi jew jissostitwixxi l-prodott mingħajr ħlas. Il-garanzija tkun nulla jekk:
- il-perjodu tal-garanzija skada;
- ix-xerrej ikun inadempjenti;
- ix-xerrej innifsu jew partijiet terzi jkunu wettqu tiswijiet/installazzjonijiet;
- espożizzjoni għal kundizzjonijiet anormali jew użu ħażin;
- l-użu ta’ prodotti mhux approvati;
Artikolu 18 – Sospensjoni u terminazzjoni
- SpotTracker jista' jissospendi l-eżekuzzjoni jew itemm il-ftehim jekk ix-Xerrej jonqos milli jissodisfa jew jonqos milli jissodisfa bis-sħiħ l-obbligi ta' ħlas tiegħu/tagħha.
- SpotTracker jista' jtemm il-ftehim mingħajr intervent ġudizzjarju jekk ix-Xerrej jonqos milli jwettaq l-obbligi tiegħu fil-ħin jew b'mod xieraq.
- SpotTracker jista' jtemm il-ftehim mingħajr avviż ta' inadempjenza f'ċirkostanzi li jagħmlu l-konformità impossibbli jew mhux raġonevoli.
- Mat-terminazzjoni, it-talbiet kollha ta' SpotTracker isiru dovuti u pagabbli immedjatament. Fil-każ ta' sospensjoni, SpotTracker iżomm id-drittijiet tiegħu.
- SpotTracker jirriżerva d-dritt li jitlob danni.
Artikolu 19 – Limitazzjoni tar-responsabbiltà
- Jekk SpotTracker huwa responsabbli lejn ix-Xerrej jew lejn partijiet terzi, dik ir-responsabbiltà hija limitata għall-ispejjeż mitluba b'konnessjoni mal-ftehim, ħlief fil-każ ta' intenzjoni jew negliġenza gravi.
- SpotTracker mhuwiex responsabbli għal danni konsegwenzjali, bħal interruzzjoni fin-negozju, telf ta' profitti, telf ta' tfaddil, ħsara minħabba interruzzjoni fin-negozju, jew ħsara li tirriżulta mill-użu ta' prodotti kkunsinnati. Għall-konsumaturi, din il-limitazzjoni tapplika skont l-Artikolu 7:24, paragrafu 2, tal-Kodiċi Ċivili Olandiż.
- SpotTracker mhuwiex responsabbli għal ħsara li tirriżulta mill-użu tal-prodott, ħlief f'konformità mal-istruzzjonijiet tal-manutenzjoni u l-użu. Ħsara minħabba xedd u kedd, waqgħat, ħsara mid-dawl u mill-ilma, serq, u telf hija eskluża.
- SpotTracker jingħata l-opportunità li jsewwi d-difetti fi żmien raġonevoli. Ix-xerrej huwa responsabbli għal ħsara kkawżata minn xogħol imwettaq mix-xerrej jew minn partijiet terzi.
- Ix-Xerrej huwa responsabbli għal telf, serq, jew ħsara lil oġġetti, għodda, u materjali użati minn SpotTracker waqt l-eżekuzzjoni, inkluż ħsara minħabba imperfezzjonijiet fuq il-post.
- SpotTracker mhuwiex responsabbli għal danni li jirriżultaw minn azzjonijiet jew ommissjonijiet ibbażati fuq informazzjoni fuq il-websajts tiegħu jew konnessi magħhom.
- SpotTracker mhuwiex responsabbli għal xi żbalji jew malfunzjonamenti fil-funzjonalità tal-websajt jew in-nuqqas ta' disponibbiltà tal-websajts.
- SpotTracker ma jiggarantixxix li l-imejls jiġu riċevuti jew trasmessi b'mod korrett jew sħiħ.
- It-talbiet tax-xerrej jiskadu jekk ma jiġux irrappurtati bil-miktub fi żmien sena minn meta jsir jaf bis-sitwazzjoni. It-talbiet kollha jiskadu mhux aktar tard minn sena wara t-terminazzjoni tal-ftehim.
Artikolu 20 – Ċaħda ta’ responsabbiltà għall-eżattezza tal-informazzjoni
- Ix-Xerrej huwa responsabbli għall-eżattezza, l-affidabbiltà, u l-kompletezza tad-dejta, l-informazzjoni, id-dokumenti, u/jew ir-rekords kollha li jipprovdi lil SpotTracker taħt Ftehim. Ix-Xerrej huwa responsabbli wkoll għal kwalunkwe dejta li toriġina minn partijiet terzi. Jekk SpotTracker ikun konxju, jew raġonevolment messu kien konxju, ta' xi ineżattezzi fl-ordni, inklużi żbalji jew difetti fil-pjanijiet, tpinġijiet, kalkoli, speċifikazzjonijiet, jew struzzjonijiet ta' implimentazzjoni pprovduti mix-Xerrej, SpotTracker huwa obbligat li jinnotifika lix-Xerrej dwar dan.
- Ix-Xerrej jindennizza lil SpotTracker minn kwalunkwe responsabbiltà li tirriżulta minn nuqqas ta' konformità jew nuqqas ta' konformità fil-ħin mal-obbligi skont il-paragrafu preċedenti.
- Ix-Xerrej jindennizza lil SpotTracker kontra pretensjonijiet minn partijiet terzi relatati mad-drittijiet tal-proprjetà intellettwali fuq id-dejta u l-informazzjoni pprovduta mix-Xerrej, li jistgħu jintużaw fit-twettiq tal-Ftehim.
- Ix-xerrej huwa responsabbli biex jikseb il-permessi (tal-bini) kollha meħtieġa. Ix-xerrej jindennizza lil SpotTracker kontra kull talba li tirriżulta min-nuqqas ta' permessi (tal-bini).
- Jekk ix-Xerrej jipprovdi fajls elettroniċi, softwer jew trasportaturi tal-informazzjoni lil SpotTracker, ix-Xerrej jiggarantixxi li dawn huma ħielsa minn viruses u difetti.
- Ix-xerrej jindennizza wkoll lil SpotTracker kontra d-danni, il-multi, il-ħlasijiet ta' penali, it-talbiet u l-miżuri governattivi kollha.
Artikolu 21 – Forza Maġġuri
- SpotTracker m'għandux ikun responsabbli jekk ma jkunx jista' jissodisfa l-obbligi tiegħu skont il-Ftehim bħala riżultat ta' sitwazzjoni ta' force majeure, u lanqas m'għandu jinżamm li jissodisfa xi obbligu jekk ikun impedit milli jagħmel dan bħala riżultat ta' ċirkostanza li mhijiex tort tiegħu u li għaliha mhuwiex responsabbli skont il-liġi, att legali jew fehmiet ġeneralment aċċettati.
- Forza maġġuri għandha fi kwalunkwe każ tinftiehem li tfisser, iżda m'għandhiex tkun limitata għal, dak li huwa mifhum fil-liġi u l-ġurisprudenza, (i) forza maġġuri tal-fornituri ta' SpotTracker, (ii) nuqqas ta' twettiq xieraq tal-obbligi mill-fornituri preskritti jew rakkomandati lil SpotTracker mix-Xerrej, (iii) difetti f'oġġetti, tagħmir, softwer jew materjali ta' partijiet terzi, (iv) miżuri tal-gvern, (v) qtugħ tad-dawl, (vi) falliment tal-internet, in-netwerk tad-dejta u l-faċilitajiet tat-telekomunikazzjoni (pereżempju minħabba ċiberkriminalità u hacking), (vii) diżastri naturali, (viii) gwerra u attakki terroristiċi, (ix) problemi ġenerali tat-trasport u (x) sitwazzjonijiet oħra li fl-opinjoni ta' SpotTracker jaqgħu barra mill-isfera ta' influwenza tiegħu u li temporanjament jew b'mod permanenti jipprevjenu t-twettiq tal-obbligi tiegħu.
- SpotTracker għandu d-dritt li jinvoka force majeure jekk iċ-ċirkostanza li tipprevjeni (aktar) prestazzjoni sseħħ wara li SpotTracker ikun suppost wettaq l-obbligu tiegħu.
- Il-partijiet jistgħu jissospendu l-obbligi tagħhom skont il-Ftehim matul il-perjodu ta’ force majeure. Jekk dan il-perjodu jdum aktar minn xahrejn, kwalunkwe parti għandha d-dritt li ttemm il-Ftehim mingħajr ebda obbligu li tikkumpensa lill-parti l-oħra għad-danni.
- Jekk, fil-ħin li sseħħ il-forza maġġuri, SpotTracker ikun diġà wettaq parzjalment l-obbligi tiegħu skont il-Ftehim jew ikun jista' jwettaqhom, u l-parti li diġà twettqet jew li għad trid titwettaq ikollha valur indipendenti, SpotTracker għandu d-dritt li jifattura l-parti li diġà twettqet jew li għad trid titwettaq separatament. Ix-Xerrej huwa obbligat li jħallas din il-fattura bħallikieku kienet Ftehim separat.
Artikolu 22 – Trasferiment tar-Riskju
- Ir-riskju ta' telf jew ħsara lill-Prodotti soġġetti għall-ftehim tal-bejgħ jgħaddi għand ix-Xerrej, li huwa Kumpanija, fil-ħin li l-oġġetti jitilqu mill-maħżen ta' SpotTracker. Għall-Konsumaturi, ir-riskju msemmi hawn fuq jgħaddi għand ix-Xerrej ladarba l-Prodotti jkunu twasslu lix-Xerrej. Dan huwa l-każ jekk il-Prodotti jkunu twasslu fl-indirizz tal-kunsinna tax-Xerrej.
- Fir-rigward tal-installazzjoni/assemblaġġ tal-Prodotti, ir-riskju msemmi hawn fuq jiġi trasferit fil-mument meta x-xogħol jew il-Prodotti jitqiegħdu fil-pussess tax-Xerrej wara l-installazzjoni minn SpotTracker.
Artikolu 23 – Drittijiet tal-Proprjetà Intellettwali
- Id-drittijiet kollha tal-proprjetà intellettwali u d-drittijiet tal-awtur ta' SpotTracker jibqgħu biss għand SpotTracker u ma jiġux trasferiti lix-Xerrej.
- Ix-Xerrej huwa pprojbit milli jiżvela, jirriproduċi, jimmodifika, jew jagħmel disponibbli għal partijiet terzi kwalunkwe dokument soġġett għal drittijiet ta' proprjetà intellettwali u drittijiet tal-awtur ta' SpotTracker u/jew il-manifattur u/jew il-fornitur rilevanti mingħajr il-kunsens bil-miktub minn qabel ta' SpotTracker. Jekk ix-Xerrej jixtieq jagħmel bidliet fl-oġġetti fornuti minn SpotTracker, SpotTracker irid japprova espliċitament il-bidliet proposti.
- Ix-Xerrej huwa pprojbit milli juża l-Prodotti li fuqhom jiddependu d-drittijiet tal-proprjetà intellettwali ta' SpotTracker ħlief kif miftiehem fil-Ftehim.
Artikolu 24 – Privatezza, ipproċessar tad-dejta u sigurtà
- SpotTracker jittratta d-dejta (personali) tax-Xerrej u l-viżitaturi tal-websajt(s) tiegħu b'attenzjoni. Jekk jintalab, SpotTracker jinforma lis-suġġett tad-dejta dwar dan.
- Jekk SpotTracker ikun meħtieġ jipprovdi sigurtà tal-informazzjoni skont il-Ftehim, tali sigurtà għandha tikkonforma mal-ispeċifikazzjonijiet miftiehma u livell ta’ sigurtà li mhuwiex irraġonevoli meta wieħed iqis l-istat tal-iżvilupp tekniku, is-sensittività tad-dejta, u l-ispejjeż assoċjati.
Artikolu 25 – Ilmenti
- Jekk ix-Xerrej ma jkunx sodisfatt bil-Prodotti ta' SpotTracker u/jew ikollu xi lmenti dwar il-(prestazzjoni tal-)Ftehim, ix-Xerrej huwa obbligat li jirrapporta dawn l-ilmenti mill-aktar fis possibbli, iżda mhux aktar tard minn 14-il jum ta' xogħol wara r-raġuni rilevanti li wasslet għall-ilment. L-ilmenti jistgħu jiġu sottomessi permezz ta' support@spot-tracker.com bis-suġġett "Ilment".
- L-ilment irid ikun issostanzjat u/jew spjegat biżżejjed mix-Xerrej jekk SpotTracker ikun jista' jikkunsidra l-ilment.
- SpotTracker se jwieġeb għall-ilment mill-aktar fis possibbli, iżda mhux aktar tard minn 14-il jum kalendarju wara li jirċievi l-ilment.
- Il-partijiet se jippruvaw jilħqu riżoluzzjoni miftiehma b'mod reċiproku. Jekk l-ilment jinstab li huwa ġustifikat, l-istess prodott jew wieħed simili se jiġi sostitwit mingħajr ħlas, b'konsultazzjoni max-Xerrej.
Artikolu 26 – Liġi applikabbli
- Il-liġi Olandiża tapplika għal kull ftehim bejn SpotTracker u x-Xerrej. L-applikabbiltà tal-Konvenzjoni ta' Vjenna dwar il-Bejgħ (CISG) hija espressament eskluża.
- Fil-każ ta' xi tilwima dwar l-interpretazzjoni tal-kontenut u l-ambitu ta' dawn it-termini u kundizzjonijiet, it-test Olandiż għandu dejjem jipprevali. SpotTracker jirriżerva d-dritt li jemenda dawn it-termini u kundizzjonijiet unilateralment.
- It-tilwim kollu li jirriżulta minn jew b'konnessjoni mal-Ftehim bejn SpotTracker u x-Xerrej għandu jiġi solvut mill-qorti kompetenti tal-Olanda Ċentrali (il-post ta' Utrecht), sakemm dispożizzjonijiet obbligatorji tal-liġi ma jwasslux għall-ġurisdizzjoni ta' qorti oħra.
Artikolu 27 – Dispożizzjonijiet finali
Dejjem jista' jiġri li xi ħaġa ma tmurx eżatt kif ippjanat. Nirrakkomandaw li l-ewwel tirrapporta kwalunkwe ilment lilna billi tibgħatilna email fuq support@spot-tracker.com. Jekk dan ma jwassalx għal soluzzjoni, tista' tissottometti t-tilwima tiegħek għall-medjazzjoni permezz ta' Stichting WebwinkelKeur permezz ta' din il-link.
Ir-referenza għall-pjattaforma tal-ODR tal-Kummissjoni Ewropea m'għadhiex applikabbli, peress li din il-pjattaforma se titwaqqaf. Nirrakkomandaw li din ir-referenza titneħħa mit-termini u l-kundizzjonijiet.
↑ Lura għall-werrej